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Canarias presso l’hotel Troya di Adeje (Tenerife)
Av. Rafael Puig Lluvina, 2
0034 922 792 919
Istruzioni per il ritiro
The rental agreement will be made at the Desk. Then the client will be driven to our nearest CENTRAL OFFICE, where they can pick up the vehicle.
For reservations in any of our local offices we will hold the car available for 1 hour, from the reserved time.
Changes of locations, rental days or changes of categories are always on request and will be decided individually, even for already confirmed reservations.
Istruzioni per la riconsegna
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Orario di apertura
Lun:08:30-12:30; 16:30-19:30
Mar:08:30-12:30; 16:30-19:30
Mer:08:30-12:30; 16:30-19:30
Gio:09:00-13:00; 16:30-19:30
Ven:09:00-13:00; 16:30-19:30
Sab:09:00-13:00; 16:30-19:30
Dom:09:00-13:00
Key box
No
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
La tariffa include
Cancellazione gratuita con rimborso totale fino a 48 ore prima del ritiro del veicolo, Chilometraggio illimitato, Limitazione responsabilità danni (CDW) (viene applicata la franchigia zero), Copertura furto, Assistenza stradale (nel Paese in cui avviene il ritiro), Responsabilità civile verso terzi (RCT), Supplemento aeroporto, Tassa governativa.
Requisiti del conducente
L'età minima per noleggiare un veicolo è di 25 anni.
Supplemento conducente giovane non viene applicato.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 80 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Oltre alla normale patente di guida, è obbligatorio avere anche il Permesso internazionale di guida se la patente è scritta in una lingua differente rispetto a quella del Paese in cui avviene il noleggio e/o se è scritta in caratteri impossibili da leggere in quel Paese.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: passaporto, carta di credito, patente di guida valida, voucher di prenotazione, informazioni sul volo, carta d'imbarco, 2 carte di credito.
Supplemento conducente giovane non viene applicato.
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Oltre alla normale patente di guida, è obbligatorio avere anche il Permesso internazionale di guida se la patente è scritta in una lingua differente rispetto a quella del Paese in cui avviene il noleggio e/o se è scritta in caratteri impossibili da leggere in quel Paese.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: passaporto, carta di credito, patente di guida valida, voucher di prenotazione, informazioni sul volo, carta d'imbarco, 2 carte di credito.
Deposito e franchigia
Il deposito sarà bloccato sulla carta di credito del cliente fino al termine del periodo di noleggio.
Per i conducenti giovani è previsto un importo della franchigia più alto.
Per i conducenti giovani è previsto un importo della franchigia più alto.
Condizioni di pagamento
Al momento del ritiro, i clienti saranno tenuti a pagare l'importo del noleggio e un deposito.
Si accettano le seguenti carte di credito (che devono essere intestate al conducente principale): MasterCard, Visa, American Express. Non si accettano altre carte di credito o pagamenti in contanti.
Per i veicoli appartenenti al gruppo Premium sono richieste almeno due carte di credito intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
Si accettano le seguenti carte di credito (che devono essere intestate al conducente principale): MasterCard, Visa, American Express. Non si accettano altre carte di credito o pagamenti in contanti.
Per i veicoli appartenenti al gruppo Premium sono richieste almeno due carte di credito intestate al conducente principale.
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Restrizioni geografiche
Il noleggio sola andata nazionale è possibile su richiesta e dietro pagamento di un supplemento.
Il noleggio sola andata internazionale non è disponibile. Non è consentito attraversare i confini del Paese o utilizzare un traghetto (per recarsi su un'isola).
Il noleggio sola andata internazionale non è disponibile. Non è consentito attraversare i confini del Paese o utilizzare un traghetto (per recarsi su un'isola).
Optional e servizi
Attrezzatura speciale disponibile: Navigatore GPS, Seggiolino per neonati (fino a 1 anno), Seggiolino per bambini (2-4 anni), Seggiolino booster (4-10 anni), Noleggio sola andata, Servizio fuori orario, Supplemento conducente giovane.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Tutti gli extra sono disponibili allo sportello di autonoleggio. I prezzi variano in base al periodo di noleggio.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Tutti gli extra sono disponibili allo sportello di autonoleggio. I prezzi variano in base al periodo di noleggio.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Disposizioni riguardanti il carburante
Il veicolo viene fornito con una determinata quantità di carburante e va riconsegnato con la stessa quantità per evitare addebiti aggiuntivi.
Informaizoni aggiuntive
Nel caso in cui desideri noleggiare un veicolo presso l'aeroporto, il cliente è tenuto a fornire un numero di volo valido per effettuare la prenotazione.
In caso di mancato ritiro possono essere applicati dei supplementi.
Periodo di noleggio
Il periodo di noleggio massimo per un contratto è di 90 giorni.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Orario di apertura
Il servizio fuori orario è disponibile su richiesta e dietro pagamento di un supplemento.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 60 minuti.
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Ritiro & Riconsegna
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I migliori fornitori presso l’hotel Troya di Adeje (Tenerife)
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Av. Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de la Américas, Santa Cruz de Tenerife
Orario di lavoro
Lun:08:30-12:30; 16:30-19:30
Mar:08:30-12:30; 16:30-19:30
Mer:08:30-12:30; 16:30-19:30
Gio:09:00-13:00; 16:30-19:30
Ven:09:00-13:00; 16:30-19:30
Sab:09:00-13:00; 16:30-19:30
Dom:09:00-13:00