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Alamo all’aeroporto di Edimburgo
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo modo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Velocità, praticità e cortesia
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: gentilezza, rapidità nella consegna dell'auto
Aspetti negativi: non era l'auto che avevo richiesto ma corrispondeva alla categoria. L'auto non era perfettamente pulita.
Aspetti negativi: Ho trovato solamente un po' di difficoltà con la questione della franchigia e della copertura assicurativa. Voi avevate scritto che la copertura era totale, Alamo mi ha detto che per ogni danno la franchigia era di 1750€ e dunque sarebbero bastati due danni per superare la copertura di 3000€ della vostra assicurazione. Nel dubbio ho fatto con loro una ulteriore assicurazione che riduceva a 100€ la franchigia per ogni danno per essere tranquillo.
Aspetti positivi: Al personale soprattutto, professionale,cordiale e disponibile..
Aspetti negativi: L'auto inizialmente consegnata aveva la targa posteriore parzialmente staccata ed il personale è stato gentilissimo e disponibile al cambio ma avrebbe potuto con una vite sistemarla, dato che poi ho dovuto fare un contratto nuovo e l'auto successiva non era nuova come la prima. oltretutto dovevano controllarla loro e non sarei dovuto essere io ad accorgermi perché se l'avessi persa, la colpa ricadeva su di me!! Questo è un piccolo dettaglio non ha di certo inficiato la mia esperienza.
Aspetti positivi: Personale preparato e disponibile , un ringraziamento particolare a Max .
Le offerte più gettonate per il noleggio auto
Condizioni di noleggio
Leggi le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Supplemento conducente giovane non viene applicato.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Oltre alla normale patente di guida, è obbligatorio avere anche il Permesso internazionale di guida se la patente è scritta in una lingua differente rispetto a quella del Paese in cui avviene il noleggio e/o se è scritta in caratteri impossibili da leggere in quel Paese.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che la patente di guida internazionale è valida solo se accompagnata da una regolare patente di guida, rilasciata da un'autorità ufficiale o da un'organizzazione autorizzata dal governo, e in formato cartaceo (non digitale).
Il permesso di guida internazionale deve essere un documento cartaceo; una versione digitale non sarà accettata.
Sono accettate solo le patenti di guida in formato fisico (non le versioni digitali).
Per le patenti di guida emesse da Paesi non aderenti al trattato internazionale sul permesso di guida, è necessario presentare una traduzione ufficiale della patente insieme alla patente di guida. Per ritirare il veicolo, i clienti locali sono tenuti a presentare i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione, prova dell'indirizzo di casa (ad es. bolletta delle utenze domestiche).
Per ritirare il veicolo, i clienti internazionali sono tenuti a presentare i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione, biglietto aereo di andata e ritorno, indirizzo in loco (appartamento; hotel; villa; ecc.).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Gli pneumatici invernali sono consigliati durante la stagione invernale, ma non sono obbligatori.
Le catene da neve sono consentite in presenza di ghiaccio/neve.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 29 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più. Il fornitore terrà a disposizione il veicolo per 29 minuti dopo l'orario di ritiro programmato (se questo periodo di tempo non va oltre il suo normale orario di apertura). Una volta trascorso questo periodo, è possibile che la prenotazione del cliente venga annullata senza rimborso.