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AddCar all’aeroporto di Pointe-à-Pitre
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato l'auto. Così possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: L'auto era in buono stato
Aspetti negativi: Tempi d'attesa della consegna dell'auto troppo lunghi. Si arriva distrutti dal viaggio e si deve ancora aspettare più di 2 ore
Aspetti negativi: Veicolo apparentemente in ottime condizioni ma con problemi al motore (frizione che puzzava di bruciato e radiatore che andava in ebollizione) restituita dopo 1 ora Ho raggiunto l'ufficio di consegna auto con il taxi ma non riusciva a trovarlo perché è male indicato. Inoltre era chiuso ed ha aperto alle 10...non alle 08 come scritto sul voucher. Inoltre la macchina presentava un danno sullo sportello post destro e non volevano segnarlo sul foglio danni veicolo. Ho dovuto insistere ed insistere.
Aspetti positivi: Velocità di riconsegna
Aspetti negativi: Macchina piena di spie e graffi , personale scortese , navetta non trovata dopo 45 minuti . Irreperibili al telefono
Aspetti positivi: Che la macchina non ci hai mai dato problemi
Aspetti negativi: Il personale dell’agenzia che ci ha accolti in aeroporto, scortese, maleducato, musone e orgogliosi di non sapere (volere) parlare inglese! Assenza di trasparenza nel comunicare sin dall’inizio che avremmo dovuto riconsegnare l’auto lavata e pulita. Abbiamo dovuto pagare alla riconsegna 45€ e anche in questo caso, detto in modo sgarbato e in francese (dando x scontato che si conosca la lingua). Pessima esperienza
Aspetti positivi: Appena arrivata abbiamo trovato subito il rappresentante, abbiamo aspettato gli altri clienti e poi due o tre mezzi, uno caricava i bagagli e l’altro le persone, in ufficio abbiamo fatto presto senza perdere tempo inutile
Aspetti negativi: L’auto non era proprio ben pulita, in ufficio parlava inglese solo una delle tre addette.
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Supplemento conducente giovane non viene applicato.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 3 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo, il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare i seguenti documenti: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card.
Cash non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Nei giorni festivi il servizio fuori orario non è disponibile.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 59 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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