Discovercars logo

Mikorra kell érkeznem a bérelt autó átvételéhez?

Érdemes úgy terveznie, hogy a visszaigazoló utalványon feltüntetett átvételi időpont körül érkezzen a kölcsönző pulthoz. A bérautóflották gondosan ütemezett rend szerint működnek, ezért ha a tervezett időpontban érkezik, az segít biztosítani utazása zökkenőmentes és gyors kezdetét.

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Ellenőrizze az utalványát

A megerősített átvételi időpont egyértelműen szerepel a bérleti utalvány első oldalán.

2Számoljon a „repülőtéri idővel”

Ha a repülőtéren veszi át az autóját, érdemes az átvételi időpontot a repülőjárat menetrend szerinti időpontja után 30–60 perccel beállítania. Ez kényelmes időt biztosít a vámellenőrzéshez és a poggyász átvételéhez.

3Késésben van? Hívjon azonnal

Ha érkezése késik, azonnal hívja fel a bérlőcéget az utalványon feltüntetett telefonszámon.

Elvárás:

„Lefoglaltam és kifizettem az autót az egész napra, szóval akkor vehetem át, amikor csak akarom.”

Valóság:

A bérelt autók szorosan ütemezve vannak. Ha nem érkezik meg a megbeszélt időpontban (plusz egy rövid türelmi idő), a rendszer „meg nem jelenésként” jelöli meg a foglalást, és az autót valaki másnak adják ki.

Elvárás:

„Megadtam a járatszámomat a foglalásban, szóval biztosan megvárnak, még akkor is, ha az iroda bezár.”

Valóság:

A repülőjárat számának megadása segít az autókölcsönzőnek nyomon követni az érkezését, de nem garantálja, hogy az iroda a zárás után is nyitva marad. Ha az érkezési idő jelentősen megváltozik, a kölcsönző pult gyors felhívásával lehetőségük nyílik a legjobb megoldás megszervezésére – például nyitvatartási időn kívüli szolgáltatásra, ha az elérhető, ami a helyszíntől függően külön díjjal járhat.

💡 Tudta?

Ha az utalványon feltüntetett időpontnál korábban érkezik, az befolyásolhatja a bérlés időzítését. 
Az autóbérlést 24 órás időszakokban számítják, így az a pillanat, amikor átveszi a járművet, az adott időszak kezdetét jelenti. Ha az autót a tervezettnél korábban veszi át, a visszaadás időpontja is korábbra kerülhet a visszaadás napján. 
Példa: Ha a foglalásában átvételi időpontként 12:00 van megadva, de az autót 10:00-kor veszi át, a 24 órás bérlési időszak 10:00-kor kezdődik. Ez azt jelenti, hogy az autót a visszaadás napján 10:00-ra kell visszahozni.

Mi a következő lépés:

Nyissa meg a bérlési utalványát, hogy megerősítse a pontos átvételi időpontot és az autókölcsönző nyitvatartási idejét
Érdemes az utalványról elmenteni az autókölcsönző telefonszámát is, hogy könnyen elérhesse őket, ha az utazása csúszik.

Hasznos volt ez?