Discovercars logo

Što ako moja kartica nije prihvaćena prilikom preuzimanja?

Znamo da to može biti stresno, ali bez brige! Prvo, kratak poziv Vašoj banci često riješi stvar, jer je moguće da je banka samo privremeno zaustavila međunarodnu transakciju radi Vaše sigurnosti.

Vodič korak po korak:

1Nazovite svoju banku

Do odbijanja transakcije često dođe jednostavno zato što banka uoči novu ili veću transakciju u inozemstvu. 
Zamolite ih da odobre točan iznos za tvrtku za najam automobila.

2Provjerite vrstu kartice

Uvijek je najbolje imati fizičku kreditnu karticu koja glasi točno na ime glavnog vozača. 
Debitne kartice, prepaid kartice ili kartice koje pripadaju supružniku ili suputniku obično se ne mogu koristiti za sigurnosni depozit.

3Raspitajte se o osiguranju (uz jednu napomenu!)

Ako imate samo debitnu karticu, slobodno pitajte djelatnika na šalteru bi li kupnja njihovog dodatnog osiguranja omogućila najam bez kreditne kartice. 
Pravila se razlikuju od pružatelja do pružatelja usluga, no uvijek se isplati provjeriti koje su opcije dostupne!

4Promijenite vozača

Ako netko tko putuje s Vama ima važeću fizičku kreditnu karticu i vozačku dozvolu, provjerite može li šalter izmijeniti rezervaciju kako bi ta osoba postala glavni vozač. Za to se može naplatiti manja naknada, ali riječ je o odličnom rezervnom rješenju!

💡 Jeste li znali?

Iako su digitalni novčanici poput Apple Paya ili Google Paya iznimno praktični za svakodnevne kupnje, na šalteru za iznajmljivanje obično je potrebna tradicionalna fizička kreditna kartica za obradu sigurnosnog depozita. 
Ako tu fizičku karticu imate pri ruci na šalteru, preuzimanje vozila proći će bez problema!

Je li ovo bilo korisno?