Zahtjevi za preuzimanje
Mogu li ponijeti elektroničku presliku svojih dokumenata?Mogu li koristiti tuđu kreditnu karticu prilikom preuzimanja automobila?Što mogu učiniti ako sam zaboravio/zaboravila vozačku dozvolu, kreditnu karticu ili putovnicu?Koje dokumente trebam za preuzimanje automobila?Što ako moja kartica nije prihvaćena prilikom preuzimanja?Zašto moram priložiti dokaz o adresi ili račun za komunalne usluge za preuzimanje automobila?Zašto je za preuzimanje potrebna karta za ukrcaj, čak i ako ne putujem zrakoplovom?Zašto je moja kreditna kartica odbijena jer nema „reljefne“ (izdignute) brojeve?