Malta First Car Hire à l’aéroport Luqa de Malte

Avantages: ils sont sympa mais pas patient.

Inconvénients: tout était fait pour que je ne puisse utiliser ma visa 1er . on ne m'a pas laisser le temps d'appeler ma banque .

Avantages: Accueil et renseignements efficace

Inconvénients: Un surcout de charge, montant non mentionné dans la réservation, surprise lors de la récupération du véhicule. Une ligne aurait été mentionné sur la réservation, mais ce n'est pas clair.

Inconvénients: Surcoût non prévu, aucune vérification de l'état de la voiture avec l'agent

Avantages: Prise de véhicule de location à 1h du matin

Inconvénients: Devis sur internet et une fois sur place pas le même montant. Le véhicule réservé ne correspond pas à ce que j'avais réservé. Bureau loin de l'arrivée ou de des départs. Pas d'état des lieux du véhicule ni à l'arrivée ni au départ.

Avantages: Rien

Inconvénients: Grosse surprise lorsqu'on est arrivé et qu'on nous demande la différence qu'il y avait a payer Ensuite on nous facture un demi plein d'essence au prix d'un plein complet Puis on nous oblige à faire une assurance complémentaire (24€ par jour)car nous n'avons pas de carte de débit + une franchise de 350€ Au final pour une location de 105€ nous en sommes de 260€ + une franchise de 350€ non encaissé mais bon pas d'état des lieux du véhicule au retour donc toujours dans l'incertitude de se faire...

Avantages: Le personnel

Inconvénients: La voiture avec une panne Batterie qui nous a couté 25€ en dépannage

Avantages: clé du véhicule rendue à une personne non identifiée mais rapide.

Inconvénients: accueil du préposé. Propreté des sièges du véhicule. Etat général du véhicule. Réception du préposé à la prise du véhicule et absence d'explications claires. Sensation d'arnaque

Avantages: L'état du véhicule

Inconvénients: Le temps d'attente et les frais supplémentaires obligatoires

Inconvénients: Loueur de voiture qui fait croire à des rayures et qui tente de faire payer la rayure (qui existait avant la location !) en liquide . En plus des frais non prévus de 15 euros par jour pour une carte de paiement qui est carte de débit et non de crédit...un paiement par carte au sabot ce qui n'existe plus ailleurs...UN VRAI SCANDALE ! FUYEZ CETTE AGENCE !!!

Avantages: Facilité de dépose

Inconvénients: État véhicule et surtout des ajouts non indiqués au départ lors de la réservation internet. Personnel voulant absolument faire du chiffre avec assurance complémentaire.

Inconvénients: La voiture ne correspondait à la catégorie réservée. Nous avons eu une Mitsubishi Space star à la place d’une 208

Inconvénients: Arrivée sur place on m’a fait payer 90€ de plus. Cela fait maintenant 1 semaine que je suis rentré et la caution n’est toujours pas annulée sur ma CB.

Avantages: une 108 peugeot correcte. La personne au comptoir était correcte.

Inconvénients: Le fait de prendre la voiture avec la moitié du plein (à payer) et la rendre vide (ce qui est pratiquement impossible). Du coup, ils se font beaucoup d'argent comme ceci. Faites leur un mail pour en connaitre le coût. comme cela, pas de surprise

Avantages: Rien

Inconvénients: Loueur malhonnête qui veux rajouter des frais supplémentaires sans raison valable. Puis refus de nous fournir le véhicule (il a déchiré le contrat sous nos yeux et nous a mis à la porte). Nous avons dû trouver une autre location qui nous a coûté le double et nous avons payé l'assurance via Discover Cars pour rien. SAV à revoir de la part de Discover Cars.

Avantages: véhicule récent qui correspond a notre demande

Inconvénients: un interlocuteur qui parle en Français serai apprécié lors de la réception du véhicule

Avantages: Pas grand chose

Inconvénients: Mauvais service, mauvais accueil, personnel malhonnête et de mauvaise foi.

Inconvénients: ils n'acceptent pas le cartes de débit pour la caution et donc ils nous ont forcé a prendre une assurance

Avantages: On a eu une voiture. wow.

Inconvénients: Arnaque. Le loueur a abusé du fait que l'on avait pas de carte de crédit mais de débit, donc il nous a fait prendre une assurance supplémentaire. Le loueur nous a laissé la voiture dans un état déplorable. Voiture accidenté, embrayage k.o, voiture sale intérieur et extérieur, et abuse avec le tarif de l'essence. On doit rendre la voiture avec le réservoir vide et on doit payer 40€. Discoverycars nous a mis en relation avec des escros, on s'est au final retrouvé à payer x2 le prix.

Avantages: Rapport qualite/ prix

Inconvénients: Politique du carburant

Avantages: L’état des lieux rapide

Inconvénients: L’accessibilité de l’agence et les informations pour la trouver

Inconvénients: Fraude a la carte bancaire où l'on exige une pseudo carte de debit donc on vous fait prendre une nouvelle assurance du prix de la location pour bloquer la caution initiale. Et ensuite par magie, on vous bloque une caution rabaissée. A éviter a tout prix!

Avantages: Conforme au tarif payé

Inconvénients: Compliqué de trouver le bureau de location

Avantages: La taille de la voiture était appréciable

Inconvénients: Vendeur horrible, désagréable. Il m’a également contacté la veille du départ pour que je lui rende la voiture alors que nous avions loué jusqu’au lendemain.

Avantages: Malta first car (kwl) = voleur, escroc. Des cours supplémentaires annoncés par chantage. Ne jamais louer chez eux jamais, à fuir !

Inconvénients: A fuir! Malta first car (kwl) = voleur escroc charlatan. Frais supplémentaires non prévues obtenus par chantage car heures tardives et pas dautres solutions. Menteurs et malhonnête. A fuir!

Avantages: La voiture était correcte.

Inconvénients: Nous avons payé plus du double du prix reservé sur internet : nous avions réservé pour 104€ et avons payé 288€ à l'arrivée à Malte. Ils nous font payé 40€ pour un demi plein alors que le plein coute 45€ la bas. Une des ceintures de sécurité fonctionnait mal.

Avantages: Voiture propre et neuve

Inconvénients: Les frais additionnels payés à l'arrivée et non mentionné sur le site à l'achat. La société Malta 1st ne mentionne pas que la carte de débit (carte française par défaut) utilisé pour le paiement n'est pas utilisable pour le blocage de l'acompte, il faut alors une carte de crédit spécifique! On a du payer 20eur/j en plus par obligation. De plus, on a payé 50eur de frais d'essence, 1/2 plein à l'arrivée! Le tarif n'est pas compris dans la location. Tout est fait pour qu'on paye plus, une arnaque!

Inconvénients: 126 euros de plus à payer lors de la location

Avantages: A recepção foi clara no atendimento.

Inconvénients: O estado de conservação do carro, o ar condicionado funcionava quando queria, 48 euros por meio tanque de combustível é abusivo. Eu projetei alugar um i20 e me entregaram um Clio ruim, sendo que havia outros carros melhores lá dentro do perfil que havia solicitado.

Inconvénients: Le loueur nous a arnaqué, n’a pas tenu compte de l’acompte que j’avais dû verser via Discovercars lors de la réservation en ligne, il ne nous a pas laissé faire l’état des lieux du véhicule lors de la remise de celui-ci, nous a fait payé des frais supplémentaires. Inadmissible je transmets le dossier à mon conseil juridique.

Inconvénients: pneu mauvais etet pas de clim

Avantages: Le véhicule était neuf et en parfait état.

Inconvénients: Le loueur est un voleur

Avantages: RAS

Inconvénients: Arnaque de l'agent! fait payer 105 euros en plus à notre insu.

Avantages: Il a su trouver une solution rapidement pour compenser le fait que ma réservation n'avait pas été validé.

Inconvénients: J'ai du payé une autre assurance complémentaire soit le double de ma location initiale 72 euros sur laquelle j'avais déjà une assurance. La raison la caution de 1600 euros ne passait pas malgré le fait que j'avais pris mes dispositions avec ma banque. J'aimerais d'ailleurs que vous puissiez prendre en charge ce surplus ou me remboursement l'assurance que j'ai souscris en ligne

Avantages: Parfait

Inconvénients: Aucun

Avantages: L anglais de la personne qui nous a acceuilli

Inconvénients: Frais different du site

Avantages: état de la voiture très bon

Inconvénients: L' agent était occupé avec d'autres clients, donc pas là quand nous sommes arrivés et n'ayant pas de bureau, nous avons pensé à une arnaque, mais l'attente n'a pas été longue, heureusement (il est vrai que notre avion avait du retard)

Avantages: L'acceuil du premier agent a l'aéroport etait très bien

Inconvénients: La personne qui a vérifié l'état de la voiture et nous a donné les clefs n'etait pas du tout aimable. Il ne nous a pas conseillé de marquer un accro qu'il y avait sur le parchoc arrière de la voiture. Heureusement que nous avions fait des photos de tout le véhicule car au retour il nous a fait des problèmes sur cette marque sur le parchoc et il était extrêmement desagreable. C'est grâce aux photos qu'on s'en est sortie.

Avantages: Rien franchement rien du tout

Inconvénients: Voleurs escroc écornifleur aigrefin arnaqueur bandit brigandeau carambouilleur carotteur charlatan crapule escroqueur faisan faiseur filou flibuste flibustier fripon fripouille gangster intrigant larron magouilleur malfaiteur malhonnête pirate stellionataire vaurien!!

Avantages: Accueil rapide et efficace

Inconvénients: Obligatoire de contracter une assurance supplémentaire à 16e par jour...

Inconvénients: Suppléments pour notre carte de débit, plein à acheter obligatoirement à 2 fois le prix et magouille comme quoi gozo n'est pas à Malte et donc que l'assurance ne marche pas sur l'île.

Avantages: Personnel ponctuel, précis, voiture correspondant à notre choix

Inconvénients: pas de GPS dans la voiture

Avantages: Voiture propre

Inconvénients: Assurance pour la cotion 14e par jour non mentionné à la réservation ( donc 140e en plus pour la location 10jours) Réservation avec un demi plein à rendre vide, le demi plein est facturé 40 euro pour une Kia pincanto ( nous avons refais un demi plein pour 15 euros) Au final entre le prix de la réservation sur internet et la réalité il y a +150euros à prévoir. Vraiment déçu malgré la voiture fiable

Avantages: Accueil Aeroports

Inconvénients: Arnaque essence et retour caution

Inconvénients: Personnel pas accueillant! Personnel qui ne fait aucun effort de compréhension! Ils proposent deux formulent pour la caution avec assurance (qu’on a déjà) et du coup nous rajoutent 99 euros ! Comme par hasard il n’y a en a qu’une qui fonctionne sur le TPE, celle pour laquelle nous devons rajouter 13 euros / jour! Ils font payer 1/2 plein à 48 euros!! Personne ne fait l’état Des lieux de départ ni de retour! Privilégier les sociétés de location connues!

Avantages: véhicule recent

Avantages: Facile à trouvée car nos noms étaient affiché.

Inconvénients: J’ai demandé un siège auto pour un enfant de 2ans et j’ai eu un rehausseur

Inconvénients: Mauvaise communication, arnaque sur l'essence.

Inconvénients: Frais supplémentaire, arnaque, pas de bureau. Je suis très mécontente.

Avantages: Voiture conforme à la commande

Inconvénients: Mauvaise surprise à la récupération de la voiture. Pour des problèmes de carte de credit/débit, j'ai été obligé de payer un complément d'assurance

Inconvénients: Quand on paie 69,93€ d'Excess Protection on doit pouvoir être remboursé de 295€ pour le remplacement total (non-justifié d'ailleurs ) d'un rétroviseur.

Avantages: voiture adaptée à nos besoin.

Avantages: Facilité extrême de récupération et de remise de la voiture.

Inconvénients: Prix très attractif mais l'assurance imposée à doublé le tarif.