Malta First Car Hire en el aeropuerto de Malta Luqa

Aspectos positivos: Un día antes del alquiler se comunicaron con migo por whatsapp y al no saber inglés fue fácil entenderme con la agencia de alquiler.

Aspectos negativos: El auto no estába en un buen Estado, aunque no tuve ningún problema mecánico con el, si tenía pequeños daños.. No es algo muy relevante, quedé contentó.

Aspectos positivos: Facil devolucion del vehiculo

Aspectos negativos: Me cobraron 350€ de "fianza, cuando les recalque que si se devolvia luego no habia problema pero que si no, miraria la opcion de fianza provisional. Me cobraron 12€/dia por 2 asientos para niños de muy baja calidad (cuando en muchos otros vienen incluidos, o por lo menos 1). Te cobran 60€ por deposito lleno, cuando realmente cuesta menos y encima estaba a 3/4 y si no gastas ese combustible, (por moverte poco) te los comes y punto. El boton de aire condicionado medio roto, el aire salia natural.

Aspectos positivos: Absolutamente nada. Pésimo servicio, pésimo vehículo, condiciones económicas engañosas. Nunca volvería a alquilar un coche con vosotros y mucho menos seréis bien recomendados!!!! Timadores.

Aspectos negativos: La opacidad de los costes financieros. El vehículo alquilado era de la peor calidad existente.

Aspectos positivos: Es un servicio al cliente, sobre todo a turistas, con lo que tendrían que ser más amables, deben empatizar con otras culturas.

Aspectos negativos: Publicidad engañosa, en mi contrato pone que la fianza se devuelve al finalizar el alquiler y esto no ha sido así, y preveo que no me desbloquearan el importe hasta dentro de unas dos semanas. Esta información no aparece en ningún sitio y en mi experiencia con otras empresas de alquiler nunca me ha pasado nada parecido, les di la oportunidad pero nunca más, volveré a hacer uso de las compañías internacionales y grandes que ya conozco.

Aspectos positivos: No

Aspectos negativos: No tiene nada que ver lo que se ofrece con la realidad

Aspectos positivos: Los coches son nuevos y el personal profesional.

Aspectos negativos: El depósito exigido es demasiado alto y lo peor es que no advierten que el desbloqueo del crédito podría tardar hasta 28 días. Un despropósito. La política del depósito medio lleno es abusiva. En un sitio como Malta donde la distancia máxima no son ni 30 km es imposible consumir medio depósito en 2 días.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El servicio prestado por el señor que nos atendió nada más llegar al aeropuerto, sin paciencia y muy grosero.

Aspectos negativos: En general, no nos gustó y no repetiremos

Aspectos positivos: No me han dado ninguna información sobre mi reembolso de la fianza y nadie me da explicaciones

Aspectos negativos: No me han dado ninguna información sobre mi reembolso de la fianza y nadie me da explicaciones a demás el coche estaba golpeado y rallado por todos lados

Aspectos positivos: Coche sucio, huele a humedad, el chasis en muy mal estado, te cobran 48 por medio depósito, la gasolina en malta está a 1.20

Aspectos negativos: Muy pocas explicaciones. Nos cobraron la gasolina, a precio alto. Cobraron 40 por conductor adicional, ofreciendo 30 de la web. El coche no andaba mucho

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El servicio proporcionado por Malta First Car Hire. Habiendo pagado un complemento para cubrir un seguro a todo riesgo, cuando fuimos a recoger el coche el agente que nos atendió prácticamente nos obligó a firmar y a efectuar un pago de 105 euros, insistiendo que era necesario para cubrir el seguro a todo riesgo que ya teníamos contratado, a pesar de mostrarle el documento que DiscoverCar había emitido señalando claramente que no debíamos efectuar ningún pago más.

Aspectos positivos: El lugar y hora de recogida y de devolución

Aspectos positivos: El coche estaba bien para unos dias.

Aspectos negativos: Me cobraron el seguro a todo riesgo sin consultarme, y pagas por adelantado la gasolina, la uses o no (te lo dan con deposito casi lleno y lo puedes devolver vacío, pero lo que no uses no te la devuelven). Pague de mas.

Aspectos negativos: Al precio de la web empiezan a añadir extras. Al final todos salimos pagando como mínimo 75€ más. Te cobran medio depósito de gasolina a precio mucho más elevado que si fueras a una gasolinera.

Aspectos negativos: Me hicieron pagar 60€ adicionales que no estaban en el tiquet inicial.

Aspectos positivos: Tenía problemas de frenos y además saltaba el icono de revisión

Aspectos negativos: El aire acondicionado del coche no funcionaba y nos cobraron mucho por medio depósito de gasolina.

Aspectos positivos: Eficacia en la recogida y entrega del vehículo

Aspectos negativos: Devolución del depósito no se ha realizado en los plazos que se dijeron

Aspectos positivos: Alquiler y devolución muy rápidas

Aspectos negativos: Me parece excesivo los 48,50 euros que nos cobraron por medio depósito de gasolina.

Aspectos positivos: Capacidad de adaptación en los horarios de recogida del vehículo. Nuestro vuelo llego de madrugada, y pudimos recoger el coche evitando así pasar la noche en el aeropuerto.

Aspectos negativos: El vehiculo no tenia aire acondicionado

Aspectos positivos: No proporcionaron ningún servicio

Aspectos negativos: No proporcionaron ningún servicio

Aspectos negativos: Llegamos tarde debido a un atraso del avión y nos dijeron que habían entregado nuestro coche a otra persona y que no tenían más coches. Tampoco nos devolvieron el dinero dándonos la culpa a nosotros.

Aspectos positivos: EL COCHE

Aspectos negativos: ME COBRARON DE MAS APROBECHANDO QUE NO SABIA INGLES, UNOS SIMBERGUENZAS

Aspectos positivos: Simpatia, eficiencia y rapidez

Aspectos negativos: Sevicio de medio deposito-vacio

Aspectos negativos: Tuvimos un problema con la tarjeta de crédito. No quisieron aceptar una tarjeta que no tenía los números en relieve ( de las nuevas)

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: El coche vue

Aspectos negativos: Te incluyen el precio del combustible directamente en la cuota que pagas en el mostrador, sin oportunidad de ofrecerte una propuesta de depósito lleno y dejarlo lleno. Además, solo te dejan medio depósito y te lo cobran a precio de depósito completo.

Aspectos negativos: Coche sucio, en mal estado de chapa, me entregaron un modelo inferior, me querían empaquetar daños del vehículo, suerte que hice fotos antes porque estaba destrozado.

Aspectos negativos: Vehículo antiguo y en malas condiciones

Aspectos positivos: le mande un mail con las explicaciones

Aspectos negativos: le mande un mail con las explicaciones

Aspectos positivos: Todos los trámites fueron rápidos y el coche estaba en buen estado y el precio no era excesivo.

Aspectos negativos: Disonancias entre lo contratado y lo que finalmente acabas pagando al adquirir el vehículo.

Aspectos positivos: No puedo destacar nada.

Aspectos negativos: Mal trato con el cliente. Abuso en el cobro del depósito de gasolina.

Aspectos positivos: La rapidez en la recogida y la entrega, muy amable y accesible.

Aspectos negativos: No existe documento alguno que me verifique que al entregar el coche ok, me devuelvan el depósito. Por otro lado el coche sin limpiar interiormente, con papeles de envoltorios en las guanteras, una botella de Coke debajo del asiento...en fin sucio, sin limpiar y cero medidas covid.

Aspectos positivos: Nada, No nos dieron ningún coche

Aspectos negativos: No nos dieron ningún coche

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No había coche. Nefasto.

Aspectos negativos: Nos intentaron vender un seguro que no necesitábamos, metiéndonos miedo. Menos mal que tengo mucha experiencia en estos asuntos.

Aspectos negativos: Son unos estafadores. Desde el minuto 1 contratas seguro a todo riesgo pero llegas a la recogida del vehículo y te dicen que tienes que contratar otro seguro obligatorio si no te retienen 1.350€. A la hora de contratar te hacen más cobros adicionales. Te lían diciéndote que todo es obligatorio. Y aparte de cobrarte todo eso te bloquean dinero de la tarjeta. Ya si tienes un problema con el vehículo es peor porque te obligan a pagar el coste de todos los daños y ahí ningún seguro sirve.Estafadores

Aspectos positivos: Que el trámite fue muy rápido y el coche estaba muy bien.

Aspectos negativos: Intentan cobrar más en seguros y al final creo que me llegó a cobrar algo de más que yo no había pedido, ya que no coincidía el precio de la web con el cobro. Fueron como 20€ más pero no estábamos para discutir.

Aspectos positivos: Nada, el agente nos quiso vender, en el momento de recoger el coche en el aeropuerto, un depósito diferente al que habíamos contratado en la página. Este consistía en pagarle 90,00€ y bloquear en mi cuenta 250,00€ por si teníamos algún percance, en lugar de bloquear 1350,00€ que es lo que te compromete la página. Yo no accedí a esta variante de contrato. Además opino que 1350,00€ es abusivo para el valor del coche alquilado, teniendo en cuenta que ya se paga un seguro al contratar el coche con v

Aspectos negativos: El agente no se dignó a acompañarme a recoger el coche, indicándome en un formulario los desperfectos que el vehículo tenía. Tuve que volver al mostrador porque el coche tenía más desperfectos que los señalados, y sólo los añadió en mi copia. La devolución del coche se realizó sin estar el agente presente, y dejando el coche en la calle, y las llaves a la recepcionista de un hotel cercano. Espero no tener ningún problema con la devolución del depósito ya que el coche se encontraba en perfectas c

Aspectos positivos: No me gustó nada

Aspectos negativos: No me gustó el trato, obligaron a contratar otro seguro a todo riesgo, cobraron por el tanque de gasolina cuando estaba por debajo de la mitad, me han descontado 117 euros sin informarme por qué, pregunto y me indicáis que es una multa por ir a 86km/h cuando no supere velocidad establecida...en fin...he quedado muy descontento

Aspectos positivos: la facilidad de entrega y recogida del vehiculo

Aspectos negativos: que en la entrega no se hiciera una revisión y constatacion escrita del estado efectivo en el que se hace entrega del vehículo. La calidad de las sillas de los bebes debe mejorar así como que deben ser entregadas colocadas correctamente en los asientos del vehículo alquilado.

Aspectos positivos: Nada estafa

Aspectos negativos: Q me engañaron

Aspectos positivos: Nada en absoluto

Aspectos negativos: Ninguna facilidad. Engaño de 136€ al final 275€

Aspectos negativos: Que no tenian.mostrador, que el coche tenia muchos golpes y me.pedian una fianza de 1200€ o pagar 9 € mas por dia, lo que me.parecio un gran timo. Que las condiciones antes de llegar a Malta, no estaban claras...etc etc. En general me arrepenti de haber contratado con ellos