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Que faire une fois arrivé à ma voiture ?

Vous avez vos clés en main et il ne vous reste presque plus qu'à prendre la route. Avant de partir, prendre seulement cinq minutes pour inspecter la voiture est un très bon moyen de contribuer à une restitution sereine et sans souci par la suite.

Guide étape par étape :

1Faites le tour du véhicule et prenez des photos

Jetez un rapide coup d’œil à l’extérieur et à l’intérieur pour repérer d’éventuelles petites rayures, bosses ou taches. Prendre quelques photos nettes ou une courte vidéo de l’ensemble du véhicule (y compris les roues et le pare-brise) peut s’avérer très utile ! 

Si vous repérez un dommage qui ne figure pas déjà sur votre contrat de location, il vous suffit de demander à l’agent d’ajouter une brève note avant votre départ.

2Vérifiez la trappe à carburant

C’est toujours une bonne idée d’ouvrir la trappe à carburant pour vérifier si le véhicule fonctionne à l’essence ou au diesel
Se fier à l’étiquette située à l’intérieur de la trappe à carburant (plutôt qu’à l’étiquette de la clé) est le moyen le plus simple de vous assurer d’utiliser le bon carburant pour votre trajet ! 

Pensez aussi à vérifier rapidement la jauge sur le tableau de bord pour confirmer que le niveau du réservoir correspond bien à votre contrat (généralement plein).

3Testez les éléments de base

Commencez par démarrer le moteur pour vérifier qu’aucun voyant d’alerte ne s’allume. 
Il est également conseillé de vérifier que la climatisation, les feux et les essuie-glaces fonctionnent correctement ! 
Si vous remarquez un quelconque problème mécanique ou des voyants d’alerte au tableau de bord, informez-en simplement le comptoir et demandez si un autre véhicule peut vous être fourni pour votre tranquillité d’esprit.

4Enregistrez le numéro

Gardez à portée de main le numéro d’assistance dépannage du loueur de voitures, au cas où vous auriez besoin d’un peu d’aide sur la route.

💡 Le saviez-vous ?

La plupart des voitures de location appliquent une politique de carburant « plein à plein ». Prendre rapidement une photo du niveau de carburant et du kilométrage lorsque vous montez dans la voiture pour la première fois est un excellent moyen de garder une trace de ces informations et d’assurer une restitution sans accroc !

Cela vous a-t-il été utile ?