Pourquoi dois-je fournir un justificatif de domicile ou une facture de services publics pour prendre en charge la voiture ?
Se voir demander une facture de services publics pour louer une voiture est en réalité une mesure de sécurité courante chez certains loueurs de voitures ! Ils utilisent des documents comme une facture de services publics récente ou un relevé bancaire pour vérifier votre identité et votre adresse actuelle avant de vous remettre les clés d’un véhicule de grande valeur.
Guide étape par étape :
Ouvrez votre Bon de réservation DiscoverCars.com et consultez la section « Exigences à l’égard du conducteur » pour voir si votre fournisseur de voitures de location demande un justificatif de domicile.
Si cela est exigé, apportez un justificatif de domicile récent — généralement une facture de services publics (eau, électricité, gaz) ou un relevé bancaire officiel — datant des 2 à 3 derniers mois.
Veillez à apporter le document original imprimé au format papier.
Les comptoirs du loueur n’acceptent en aucun cas les PDF numériques affichés sur un smartphone.
Assurez-vous que le nom et l’adresse figurant sur le document correspondent exactement au nom et à l’adresse indiqués sur votre permis de conduire et votre bon de réservation.
« Mon permis de conduire indique déjà mon adresse personnelle, donc je ne devrais pas avoir besoin d'apporter autre chose. »
Votre permis prouve que vous pouvez conduire légalement, et le document complémentaire confirme que votre adresse est à jour — cela fait partie des politiques habituelles de prévention du vol et de sécurité du parc automobile.
« Toutes mes factures de services publics sont dématérialisées et envoyées par e-mail. Je montrerai simplement le PDF sur mon téléphone à l’agent du comptoir. »
Les loueurs de voitures appliquent des exigences très strictes et traditionnelles en matière de documents papier. Si vous vous présentez avec une copie numérique sur votre téléphone au lieu d’un document physique imprimé, il est fort probable que la location de la voiture vous soit refusée !
💡 Le saviez-vous ?
Ce justificatif de domicile est particulièrement fréquent pour les véhicules haut de gamme ou de grande valeur, ou si vous êtes considéré comme un locataire local (c’est-à-dire si vous récupérez une voiture dans votre ville de résidence plutôt que de voyager en tant que touriste). Cela contribue à sécuriser le parc local !
Que faire ensuite :
Consultez la section « Exigences à l’égard du conducteur » sur votre bon de réservation. Si un justificatif de domicile est demandé, imprimez votre facture de services publics la plus récente et gardez-la avec votre passeport et votre carte de crédit physique afin d’être parfaitement prêt pour le comptoir du loueur !
Cela vous a-t-il été utile ?
