Où puis-je trouver les horaires d’ouverture du loueur de voitures ?
Vous pouvez facilement trouver les horaires d'ouverture du comptoir du loueur à deux endroits pratiques : sur votre bon de réservation ou sur la page de l'offre de voiture, avant même de réserver.
Guide étape par étape :
Si vous avez déjà réservé, ouvrez votre e-mail de confirmation ou connectez-vous à la section « Ma réservation ».
Les heures d'ouverture du fournisseur de voitures de location figurent sur la première page, généralement près des « Instructions de prise en charge » et des coordonnées.
Astuce :
Si vous avez réservé longtemps à l'avance ou si vous voyagez pendant un jour férié, il est conseillé d'appeler le fournisseur de voitures de location quelques jours avant votre voyage pour confirmer ses horaires, surtout pendant les jours fériés.
Si vous êtes encore en train de chercher la voiture idéale, cliquez sur le lien « Conditions de location » situé sous la photo de la voiture. Recherchez la section « Heures d'ouverture » pour connaître précisément les horaires d'ouverture et de fermeture du comptoir.
Si vous recherchez une prise en charge en dehors des heures d'ouverture habituelles, les éventuels frais hors horaires sont généralement déjà inclus dans le prix total affiché. Cependant, si vous modifiez votre réservation ultérieurement pour un horaire où le comptoir est fermé, des frais supplémentaires peuvent s'ajouter et être facturés au comptoir du loueur.
💡 Le saviez-vous ?
Arriver juste à l’heure de fermeture peut être risqué. Les horaires d’ouverture indiquent quand le personnel est disponible, mais il se peut qu’il n’ait pas assez de temps pour finaliser les formalités de location si vous arrivez trop tard.
Si votre arrivée est prévue 30 à 60 minutes avant la fermeture, il est vivement recommandé d’ajouter votre numéro de vol à la réservation et de contacter directement le fournisseur de voitures de location pour vous assurer qu’il vous attendra.
Cela vous a-t-il été utile ?
