GreenMotion Helsinki-Vantaan lentoasemalla

Plussat: il Personale

Plussat: Hyvä ja siisti auto, järkevä hinta, helppo löytää lentokentältä

Miinukset: Palautusprosessista voisi olla vielä paremmat kirjalliset ohjeet esim sähköpostissa. Noudon yhteydessä käydät asiat palautukseen liittyen kerkesivät jo unohtumaan. Palautuksen voisi tarkemmin ohjata vaikka kuvalla parkkihallin alempaan kerrokseen (ajoimme ensin lentokentän kylttien ohjeiden mukaan ylempään kerrokseen).

Plussat: Nopeus ja edullisuus

Miinukset: Saamani auton ajettavuudessa parantamisen varaa. Ilmeisesti ohjauksen aurauskulma ei ollut säädetty oikein

Plussat: Helppo nouto, palautusaikaa pystyi säätämään.

Miinukset: Palauttamisessa haasteita löytää vapaa paikka.

Plussat: Hinta, ajoneuvon kunto ja siisteys sekä työntekijän asenne.

Miinukset: Auton löytäminen oli hieman haastavaa ja kävelyä lapsen ja matkalaukun kanssa oli hieman liikaa.

Plussat: Hinta-laatusuhde oli kohdallaan. Auto erittäin hyvässä kunnossa ja todella hyvä ajokokemus kaikkineensa.

Plussat: Ei ruuhkaa

Miinukset: auton noutaminen parkkihallista kesti aika pitkään

Miinukset: Auton ’pissapoika’, tuulilasin pesuaine tankki oli tyhjä jo autoa noudettaessa. Puolessa välissä vuokrausaikaa auton näyttö alkoi näyttämään huollon tarvetta. Tällaista ei ole vielä koskaan tapahtunut. Aiheutti ihmetystä!

Miinukset: Auton ”pissapoika” lähes tyhjä tai tyhjä autoa noudettaessa. !!!!

Plussat: Ohjeet noutoon ja palautukseen ok.

Miinukset: Auton navigaattori ei toiminut

Plussat: rengasvalo paloi, koska sitä ei ollut nollattu, todennäköisesti renkaat oli vaihdettu edellisen ja minun vuorauksen välillä, ensin vähän säikähdin

Miinukset: vuoraus paikka on huonosti merkitty lentoasemalla ,iin noudon, kun jätönkin yhteydessä, ei selkeitä viittoja.

Plussat: Auton yleinen kunto

Miinukset: auto ei ollut täysin puhdistettu ennen luovutusta

Plussat: ?

Miinukset: teillä oli eri aika varaukseen kuin mikä oi mulle annettu. an saanut siis autoa niinkuin halusin

Miinukset: Renkaat olivat aika loppu ja tuulilasin pyyhkimet kuluneet ja vaihtokunnossa. Muuten auto ok.

Plussat: Asiointi oli helppoa

Plussat: Vuokrauksen helppous

Plussat: Kaikissa mutta pitkä matka hakeen autoo.

Plussat: Sujuvaa palvelua, hyvä auto

Plussat: Hyvä palvelu, hyvä auto

Plussat: Hyvä auto, ja siisti.

Miinukset: Hiukkasen mukavuudenhaluinen hlökunta, eivät lainkaan kiinnostuneita. Ei saa kysyllä liikoja, "lue paperi"! Kartta oli aika epäselvä. Parkkitalo oli aivan täynnä palautuksessa. Lopulta auto jätettiin jonkun muun firman parkkiruutuun.

Plussat: Hyvä auto ja palvelu

Miinukset: Tankki oli vajaa n 2/3 täynnä. Lähdettäessä 490km, mökille matkaa 354+ muuta ajoa 100km. Tässä vaiheessa pitää tankata ja kilometrejä jäljellä 100 eli 550km lähdöstä. Tankkauksen jälkeen kilometrejä onkin 830km eli 280 km edestä tankki oli vajaa ja vielä ei ole korvausta tästä ylimääräisestä polttoaineesta saatu

Plussat: Hinta, palvelun nopeus, auton siisteys ja kunto.

Plussat: Ystävällinen asiakaspalvelu kuten aina

Miinukset: Katevarauksen vapauttaminen

Plussat: kaikissa palveluissaan

Miinukset: Auton palautuspisteen opasteet vähän heikot

Plussat: Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällinen

Miinukset: Auto oli vain päällisin puolin pesty...housut ja takki likaantuivat autoon mennessä tai ulos astuessa...

Plussat: Palvelu asiallista ja kohteliasta.

Miinukset: Suomen kielen käytön olematon osuus nettisivuilla. HALUATKO SUOSITELLA AUTON VUOKRAUSTA...

Plussat: Hyvä ja siisti auto

Miinukset: Autoon ei meinannut mahtua 3 matkalaukkua vaikka tiedoissa niin luki. Piti sommitelma tosi tarkkaan, että sai takaluukun aina kiinni. Mutta ei ollut suuri ongelma.

Miinukset: Auto oli likainen sisältä sen saadessani!

Plussat: Noudon ja palautuksen helppous ja nopeus, edullinen hinta, hybridi auto

Plussat: Hyvin helppo prosessi, auto löytyi helposti ja vuokraaminen oli helppoa, kaikki oli selitetty selkeästi

Miinukset: Auto oli vähän pienempi kuin alkujaan mainostettu, mutta ei se ollut ongelma

Plussat: Sujuvuus ja ystävällinen asiakaspalvelu

Miinukset: -

Plussat: Ystävällinen palvelu, näppärä auto

Miinukset: jouduin odottelemaan palvelupisteessä autoa hakiessa

Plussat: Sain korotetun autoluokan auton käyttööni ja se oli erittäin positiivista. Auto oli uusi ja siisti. Palvelu noudettaessa oli kiitettävää.

Miinukset: Vakuusraha palautettiin vasta pyydettäessä.

Plussat: Uusi hyvä auto! Edullinen vuokra. Suosittelen!

Miinukset: Lasinpyyhkijä nestesäiliö oli tyhjä lähtiessä.

Plussat: Kaikessa. Nopeus auton luovutuksessa varsinkin. Soitin ja pyysin erikoisjärjestelyjä ja onnistu heti. Todella asiakas lähtöistä palvelua.

Plussat: 24/7 noutomahdollisuus ja siisti auto

Plussat: Selkeä paikka, selkeät ohjeet

Miinukset: Kaikki oli ok

Plussat: Auto hyvä ja siisti kuten sovittu

Miinukset: Parkkihallista ei päässyt ulos eikä sinne päässyt sisään ilman soittoa valvomoon. Annettu puhnumero ei toiminut

Plussat: Todella hyvä palvelu ja auto oli todella loistava. Aivan varmasti tulemme vuokraamaan uudemman kerran.

Plussat: heillä 24h puhelupalvelu, ystävällinen henkilökunta

Miinukset: aksi työntekijä ei puhunut suomea

Plussat: Hyvä auto, parempi kuin minimivaatimus hintaluokassaan. Ystävällinen henkilökunta.

Miinukset: Työntekijä oli myöhässä ja oli hankaluuksia löytää vuokrauspiste.

Plussat: Aivan mahtavaa saada hieno auto alle ja nauttia sillä ajamisesta (keltainen Peugeot 208 GTI).

Plussat: Laadukas, siisti auto.

Miinukset: Hakuajankohdan informointi

Plussat: Koko vuokrausoperaation ja hinnoittelu kohdallaan.

Plussat: Hyvä palvelu, siisti auto, järkevä hinta.

Miinukset: Nouto- ja palautuspaikka hieman periferiassa.

Plussat: Loistava palvelu, oikein hyvä auto.

Plussat: ystävällinen, tehokas palvelu, hyvä auto

Miinukset: toivoisin, että toimipisteitä noutoon/palautukseen olisi parempien kulkuyhteyksien äärellä

Plussat: Olivat joustavia auton hakemisen ja palautuksen ajankohdissa. Hyvää pelisilmää siinä.

Plussat: Auton nouto ja palautus. Kaikki meni loistavasti. Erikoiskiitos Mikael Frimanille aivan loistavasta asiakaspalvelusta.

Miinukset: Koronatilanteesta johtuen hieman epäselvää menettelyä maksun suorittamisen suhteen. Sujui kuitenkin hyvin, mutta en ole vielä saanut kuittia suorituksesta.

Miinukset: Luottokortilla maksu ei käy korona-aikana, muuten loistava.

Plussat: Ystävällinen palvelu