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Goldcar en el aeropuerto de Malta Luqa
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: El personal, en especial el chico más joven, fueron maleducados y su actitud fue incluso amenazante. Volví al aeropuerto a quejarme al siguiente día y básicamente se rieron, no me hicieron caso. Viajo cada mes. Es la experiencia más horrible que he tenido nunca con un coche de alquiler. Les estoy reclamando tanto el importe (hace días, un nuevo cobro por su parte me ha llegado y no entiendo de qué: el coche lo dejé con la gasolina estipulada y me OBLIGARON contratar un seguro a todo riesgo).
Aspectos negativos: - El trato de los empleados y su falta de profesionalidad. - Coche en reserva de gasolina, me propusieron dejarlo igual; lo dejé con gasolina y hace unos días me han cobrado otros 78,29 euros por la gasolina, se supone. - Jeringuillas de diabético en el coche, que me preocupé en devolverles al día siguiente por si acaso el cliente anterior las necesitaba y fruncieron el ceño como preguntándose por qué no lo había tirado a la basura. - Maletero estaba manchado de barro. ESPERO RESPUESTA
Aspectos negativos: mal compartamiento del personal larga espera incumplimento del sistema lleno / lleno contratado para el tanque de combustible el retraso en la devolución de la fianza de 200 euros que continua retenida hasta el dia de hoy 2 de noviembre de 2018
Aspectos positivos: Me gusto el hecho que al mostrador estaban 2 grupos quejandose y gritando que los daños ya estaban en el coche, a devolvet el coche igual un grupo que se quejaban y se peleaban que el daño ya estaba hecho, asi que adivine' con mi amigo que a nosotros tambien no iba a tocar que nos hechaban la culpa para algo que ya estaba presente y ensondido en el coche y asi fue'.
Aspectos negativos: Son ladrones, puros, me dieron un coche danado y el mismo dano lodieron a, turista antes de mi, con misma foto del daño, los agentes de parking de Malta parecen lobos sueltos para sacar dinero a los turistas de hecho los he denunciados a la OCU de Barcelóna donde vivo yo.
Aspectos positivos: A parte des ser el precio engañoso me dieron un coche con golpes , sucio con medio deposito de gasolina, el marcador de service activando y varias cosas más , el empleado engaña para que tengas que coger si o si el seguro ya que te cobra antes el importe del alquiler y no lo puedes cancelar (quise hacerlo y no me dejaron) tengo varias reclamaciones hechas a Goldcar sin respuesta
Aspectos negativos: A parte des ser el precio engañoso me dieron un coche con golpes , sucio con medio deposito de gasolina, el marcador de service activando y varias cosas más , el empleado engaña para que tengas que coger si o si el seguro ya que te cobra antes el importe del alquiler y no lo puedes cancelar (quise hacerlo y no me dejaron) tengo varias reclamaciones hechas a Goldcar sin respuesta
Aspectos positivos: posibilidad de extender dias
Aspectos negativos: estado general de coche (averias avisos del coche y golpes no arreglados)
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