Goldcar en el aeropuerto de Valencia

Aspectos positivos: La atención

Aspectos negativos: Que me hayan cobrado un segundo seguro por que el que me ofrecía donde lo cogí no valía.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Primero la persona que me atendió desconocía el seguro total contratado en DiscoverCars y intento venderme otro seguro bajo la amenza que no se me devolvería la fianza. Mi experiencia fue muy desagradable, con mucha falta de información previa, de seguro nunca mas utilizaré esta plataforma ni este servicio de rent a car

Aspectos positivos: que fué rapido el alquiler

Aspectos negativos: que por 20minutos que llegué después de la hora de entrega por inconvenientes de entrada, me hayan cobrado una penalización.

Aspectos positivos: El personal parecia mas preparado y amable de lo que sueles encontrar y eso que soy alquilador habitual

Aspectos positivos: SI

Aspectos negativos: ¿Cuándo me devolverán la fianza?

Aspectos positivos: Maria, la chica que me atendió. Me asesoró genial.

Aspectos positivos: La atención que me prestó en este caso Mirtha para hacer una gestión de cambio a kilometraje ilimitado dentro de lo poco que tenía para elegir en esas fechas, me lo solucionó enseguida.

Aspectos positivos: Muy buena experiencia.

Aspectos positivos: la atencion al cliente

Aspectos negativos: que no estuviese la posibilidad de pagar un poquito mas pero poder devolver el coche sin el tanque lleno

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Que son unos estafadores, te hacen pagar el seguro completo del coche con el miedo que te meten con la fianza, lo primero que te dicen es que con dos arañazos se quedan con la fianza completa. Luego el modelo "o similar" se lo pasan por el forro. Pedimos un Volkswagen polo y nos dieron un Mitsubishi Space Star con las ruedas enanas.

Aspectos positivos: No insisten demasiado con el seguro opcional y no intentan engañar

Aspectos positivos: Alquile un Nissan qasqhai o similar y me dejaron un MG que a 100km/h ya ibaen quinta marcha y no tenia mas marchas..claramente es un coche inferior a un Nissan qasqhai,que tengo uno

Aspectos negativos: El coche suministrado,inferior al contratado,Nissan qasqhai o similar

Aspectos positivos: La persona de color, su profesionalidad, que me atendió en el parking del aeropuerto de Valencia.

Aspectos negativos: La cola para recoger el vehículo, aunque a veces es inevitable.

Aspectos positivos: Todo! De GoldCar

Aspectos negativos: Me gustó todo!

Aspectos negativos: La agente de alquiler me hizo dudar con la cobertura total que contraté con Discovercars.com y ante la duda contrate otro seguro adicional con ellos. Me sentí totalmente engañado además de un sobre coste totalmente innecesario.

Aspectos positivos: En general todo bastante bien.

Aspectos negativos: No me gustó el trato dispensado por la gerente que me gestionó el contrato en el mostrador, muy desagradable.

Aspectos positivos: Me han cobrado 60 euros por la decima parte del deposito de gasolina...

Aspectos positivos: La atención del personal muy buena

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: Al recogerlo apenas me dieron las llaves y no me dieron las nociones básicas para conducir un coche que no conocía (arranque, luces, limpiaparabrisas, apertura maletero); además el parking estaba oscuro y no pude revisar su estado. Pediría dedicaran un poco más de tiempo a la entrega

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Que me cobren la fianza 2 veces una de ellas de una tarjeta que no he aportado y no me dan solución, la chica de la central que se llama Carolina 0 conocimientos de atención al público y los responsables unos cobardes que no se ponen al teléfono con sus clientes

Aspectos positivos: La rapidez con la que devolvieron el depósito

Aspectos negativos: La limpieza interior del vehículo dejaba bastante que desear. El agente no sabía exactamente lo que teníamos contratado e intentó vendernos el seguro a todo riesgo. El espejo tenia un roce que no tenían registrado y nos preguntaron por él cuando entregamos el coche. Menos mal que hicimos fotos a la recogida y pudimos demostrar que era anterior a la recogida del vehículo.

Aspectos negativos: Vuelvo a decir que el tema de los seguros es una estafa

Aspectos positivos: La rapidez y eficacia, sobre todo en la devolución del vehículo

Aspectos positivos: Profesionales, eficaces y simpáticos.

Aspectos negativos: Nada, todo muy bien.

Aspectos positivos: Ninguno , y el chico que me cogió las llaves cuando lo devolví un maleducado … si estás atendiendo al cliente no puedes ir de sobrado

Aspectos positivos: Me gusto mucho la atención que tuve del trabajador Paul. En aeropuerto valencia

Aspectos positivos: Me metieron mucho miedo en el cuerpo en relación al seguro que ustedes me proporcionaban, diciendo que no servía de nada

Aspectos negativos: Llegó a ser bastante incómodo recoger el coche y pensar que podía tener todo tipo de problemas con el seguro

Aspectos positivos: Diría que fue excelente. Pero la persona que me entregó el coche me mintió a la hora del pago. De hecho les puse una reclamación.

Aspectos negativos: Que el agente que me entregó el coche me mintió y me mal informó a la hora de hacer el pago en la recogida.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: É tenido que aser un nuevo contrato poque el sistema no conocia mis tergetta (3dos 2 suisa de UBS y una de santander astá queno tenia el seguro de Golfcar despues aver contrattado su seguro toda las targettas astavan bien assi de70€ me costó 115 y loque avia pagados Discover por la reserva lovoi a perder os paresse normal? Vosotro no tenes culpa pero quelo seppan muchísimas gracias u nunca mas Goldcar perdona por mi español a la prossima saludos

Aspectos negativos: Cobraron mas de 83 € por gasolina, cuando el coste real no es mas de 40. AL devolver el coche, me ingresaron 30 € cuando había mas de 3/4 de depósito. Una estafa

Aspectos positivos: N/S

Aspectos negativos: Me timaron. El coche estaba sucio en el interior y con manchas de pintura blanca en la tapicería. Me dieron un coche completamente rallado, y aunque encontré defectos que no estaban registrados y devolví el depósito lleno, inventaron que rallé las llantas. Cobraron 230 € por daños que no produje. Estoy esperando la contestación de las reclamaciones que he hecho. Sino recurriré a la OCU. No deberían relacionar su empresa con Goldcar.

Aspectos positivos: No. Genera desconfianza el pagar por un seguro que al llegar al mostrador te digan que no Vale para nada. Dinero tirado.

Aspectos negativos: Nos dicen que el seguro no vale para nada. Dinero tirado.

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: la letra pequeña del contrato no habla de ninguna cantidad por deposito y una vez llegas al aeropuero te piden 1100 euros de deposito por un coche de alquiler de 1 día con un coste de 22 e. Es un abuso. La cantidad no guarda proporción.