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Ecovia en el aeropuerto de Nápoles
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: El coche estaba nuevo y no hubo ningún problema.
Aspectos negativos: Después de 24 horas no he recibido el reembolso de la fianza de 500 euros.
Aspectos positivos: Todo perfecto. El auto moderno y cómo nuevo. El servicio brindado fue muy eficiente en el lugar de recogida y en el de devolución. Volvería a rentar con ustedes y recomendarlos.
Aspectos negativos: Lo único para decir fue que el cinturón de seguridad del acompañante tenía un olor a transpiración demasiado fuerte. Tuvimos que lavarlo a mano nosotros mismos con agua y detergente ya que era muy molesto. Pero se que eso es por problema del usuario que habrá usado el auto anteriormente ya que el auto estaba limpio pero en los lugares de limpieza no suelen lavar los cinturones de seguridad.
Aspectos positivos: No la reserva es a las 8 am y yo llegue a las 9 y me hicieron esperar por el auto hasta las 11
Aspectos positivos: Por un error al realizar el alquiler del coche no me dejaron recogerlo, no me dieron opción de cambiar, y me dejaron sin coche me, reembolsandose los 120 euros que había entregado como fianza y dejandome sin vehículo durante las vacaciones. No había teléfono de contacto. Estafadores!
Aspectos negativos: Por un error al realizar el alquiler del coche no me dejaron recogerlo, no me dieron opción de cambiar, y me dejaron sin coche me, reembolsandose los 120 euros que había entregado como fianza y dejandome sin vehículo durante las vacaciones. No había teléfono de contacto. Estafadores!
Aspectos positivos: El coche estaba en muy buenas condicioens
Aspectos negativos: Lejanía del arepuerto. Dificultad para contactar para que vinieran a recojernos. Tiempos de espera extremadamente altos en condiciones de intemperie a temperaturas extremas 40 ºC al sol. Muy poca eficiencia en proceso de entrega y recogida de vehículo. Desde el aterrizaje hasta la entrega de llaves pasaron unas 3 horas... Desbloqueo del deposito de la tarjeta de crédito aun sin relizarse 10 dias despues de la entrega... Un servicio muy decepcionante que no compensa la diferencia económica.