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Ecovia en el aeropuerto de Florencia
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: El precio, pero no pudimos tener coche.
Aspectos negativos: Al cancelarnos un vuelo y llegar más tarde no solo habían cancelado la reserva del coche, sino que no pudieron ofrecernos una solución, ni aunque fuera más cara. Hablamos con dos personas distintas de Ecovia/DiscoverCars en cuanto supimos lo de la cancelación del vuelo y nos dijeron que no podían garantizarnos el mismo precio. Cuando llegamos a la oficina, no solo no había un coche al mismo precio, sino que no había ninguno disponible, no “podían” ver nuestra reserva y tampoco nos ofrecieron nad
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Deposito no estaba full, faltaba una raya. Sillita de bebe sucia. Coche con muchos arañazos.
Aspectos positivos: Fue todo correcto
Aspectos positivos: El trabajador de Florencia no sabe cuales son las limitaciones de trafico en el pais, dado que se trata de una empresa de alquiler de coches, me parece una información bastante relevante. Llamamos para preguntar por las restricciones y si el coche que nos habían dado podía entrar en la ZTL y solo nos dijo que llamásemos a la policía y les preguntase a ellos, acto seguido nos colgó.
Aspectos negativos: El trabajador en la oficina de Florencia fue grosero y borde, mientras nos estaba atendiendo en persona respondió al teléfono móvil, se puso a gritar con la persona que estuviese al teléfono . El coche que nos dieron en primera instancia hacia un ruido muy raro y nos lo tuvieron que cambiar, lo que resultó en un coche más pequeño del que pedimos y más tiempo invertido en la recogida.
Aspectos positivos: El servicio, que el coche era nuevo (4 km cuando lo recogí) y el precio.
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