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Centauro en la estación de tren de Barcelona
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: El servicio bueno
Aspectos negativos: Me hicieron pagar el coche de sustitución y no me dieron recibo
Aspectos negativos: Me pusieron problemas para dejar la fianza con tarjeta MasterCard Débito diciendo que sólo se permitía crédito. Tuve que enseñarles la página de DiscoverCars donde marcaba que MasterCard Débito era válida para la fianza. Si no llega a ser por eso no me dejaban coger el coche. El seguro a todo riesgo que contraté por DiscoverCars no tiene efecto con ellos, y me quisieron vender un seguro a todo riesgo ellos también. Es poco intuitivo para el cliente, y empecé a dudar si había contratado seguro.
Aspectos positivos: El vehículo estaba en muy mal estado. Sonaba un ruido al girar
Aspectos positivos: Pésimo servicio. Agente chula y antipática. Aparte, la empresa exigió el billete de regreso a mi país y, como no lo tenía conmigo se negaron a alquilarme el coche.
Aspectos negativos: Esa empresa es pésima. Nunca me gabían pedido billete de regreso.
Aspectos negativos: Devolver el coche con alguien de la compañía presente lleva tiempo porque tienes que ir a la oficina a buscarlos. JAMÁS devolver el coche sin alguien presente para evitar sorpresas.
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