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Ok Mobility am Flughafen Alicante
Kundenbewertungen
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Für: Das abgeben, wir wurden nett empfangen und waren super schnell fertig!
Wider: Der Agent bei der Abholung war sehr unfreundlich und genervt! Wir mussten ein Versicherungspaket buchen von 245€ (9Tage Anmietung) es war entweder das oder wir hätten das Auto nicht bekommen! Es sind war niedrige Preise am Anfang, aber dann bekommt man on top noch eine horrende Summe aufgezwungen! Die Option nichts zu wählen gab es nicht und der Agent wurde immer unfreundlicher! Kein schöner Beginn für den Urlaub!
Für: Fahrzeug hatte Kratzer im Bericht stand dies aber nicht.
Wider: Sie waren sehr dringlich und machten uns Angst eine weitere Versicherung abzuschliessen obwohl wir die gemacht hatten im vor aus. Auser dem waren sie unfreundlich und das Auto war nicht voll getankt. Es wurden mir als Auktion 2200 euro abgezogen von der Kreditkarte und noch nicht erhalten. Ich werde rechtliche Schritten leiten und die Autovermietung Firma auf jeden Fall nicht weiter empfehlen. Agenten sehr Arrogant und wollten nur Versicherungen abschliessen um jeden Preis, sie machte uns Angst
Für: Rasch, unaufgeregt, problemlos.
Für: keine Bemerkung
Wider: Aufschwatzen eines Automatikgetriebes. Sturheit und keine Schlüsselherausgabe ohne "Road Asstistance" zusatzes. Dennoch keine Notfallkarte oder TelNo erhalten. Keine Papirdokus, alles elektronisch (Trotz Check-in am Tag vor Mietbeging wurden Personalien erneut aufgenommen) Dann, obwohl Flug verspätet ankam noch weitere 45 - 60 Minuten Wartezeit nach aller Bezahlung der neu geforderten Beträge und Kautionen, war der PW mit Schlüssel bereit!! UNZUMUTBAR!
Für: Alles bestens. Fast neues Auto, zu guten Konditionen
Wider: Bei Hauptverkehrszeiten, also wenn es rel. viele Flüge ankommen, könnte man ihm Anmietbüro die Schalteranzahl (Mitarbeiter) erhöhen, um einen schnelleren Abholservice zu gewähren
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