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Felirent am Flughafen Olbia
Kundenbewertungen
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Für: - Freundliches und nettes Personal - Vermietung und Rückgabe lief unkompliziert ab - man hat nicht das Gefühl, mit Kleingedrucktem über's Ohr gehauen zu werden - einen kleinen Steinschlag in der Scheibe, den wir erst auf dem Weg zum Ferienort bemerkt und telefonisch (bzw. per Email mit Bild) bemerkt haben, wurde sofort in die Mängelliste aufgenommen
Für: NICHTS!!!!!!
Wider: Der Service war katastrophal! Abholung vom Flughafen klappte nicht, Fahrzeug Check-out dauerte 1.5 Stunden, Fahrzeug in schlechtem Zustand (Motorhaube war offen, Motoröl halb voll, Frontscheibe und Display sehr schmutzig), Englisch von Mitarbeiter unverständlich. Beim Check-in das gleiche Theater, es wurde versucht uns was anzuhängen, das Fahrzeug sei zu sandig und wir hätten Kratzer verursacht, was nicht stimmte. Wir haben sogar noch die Frontscheibe und das Display gereinigt! Und, und, und....
Wider: Bei der Fahrzeugrückgabe wurde ein Kratzer am hinteren Felgen vermerkt der von mir zugeführt wurde. Am Schalter hiess es ich müesse für diesen Schaden Zahlen und mir wurde dabei kein Beleg für die Versicherung sondern nur ein Beleg für die gesamte Miete gegeben, woraufhin ich einen Beleg gefordert habe welcher mir per Mail versichert wurde. Auf der Mail wurden mehrere Schäden vermerkt welche mir nicht mitgeteilt wurden und nicht von mir zugeführt wurden mit zusätzlich 50.- Administrationsgebühr?
Für: Super freundlicher und unkomplizierter Service und Mitarbeiter, Neuwagen in top Zustand und absolut reibungslose Abwicklung