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Alamo am Flughafen Cancun
Kundenbewertungen
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Für: Freundliche Mitarbeiter in der Branch (Achtung bei der Ankunft am Flughafen, siehe unten!), schnelle Abwicklung und guter Zustand des Autos.
Wider: Achtung! In Cancun bei der Ankunft hat es einen Alamo Mitarbeiter, der einen zum Shuttle Bus führen soll. Er sagte mir er hätte kein Auto für mich (obwohl ich in Voraus über Discover Cars gebucht habe), und versuchte mir eine Automiete bei einer anderen Firma zu verkaufen. Bei der Alamo Branch konnte ich es klären, meine Reservation war i.O. Die Managerin wollte mir allerdings nicht zuhören und hat diesen Mitarbeiter in Schutz genommen. Schlechte Moral und schlechte Führung!
Für: Wie gesagt wurde sich bisher nach 2 Wochen noch um nichts gekümmert . Weder die doppelte Abbuchung wurde zurück überwiesen noch habe ich meine hinterlegte Kaution zurückbekommen . Kann es nicht fassen
Wider: Weil sich einfach keiner um mein Problem kümmert . Für mich ist das eine Menge Geld .
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