V kolik hodin se mám dostavit k vyzvednutí půjčeného auta?
Na přepážku půjčovny byste měli dorazit přibližně v čase vyzvednutí uvedeném na vašem potvrzovacím poukazu. Vozový park půjčoven funguje podle pečlivě naplánovaného harmonogramu, a proto vám příchod v plánovaném čase pomůže zajistit hladký a rychlý začátek cesty.
Průvodce krok za krokem:
Potvrzený čas vyzvednutí je jasně uveden na první straně vašeho poukazu k pronájmu.
Pokud si vůz vyzvedáváte na letišti, doporučujeme nastavit čas vyzvednutí přibližně 30–60 minut po plánovaném čase příletu. Získáte tak dostatek času na průchod celní kontrolou a vyzvednutí zavazadel.
Pokud se váš příjezd zpozdí, ihned zavolejte autopůjčovně na telefonní číslo uvedené na vašem poukazu.
„Auto jsem si zarezervoval a zaplatil na celý den, takže si ho můžu vyzvednout, kdy budu chtít.“
Půjčená auta mají přesně naplánovaný harmonogram. Pokud se nedostavíte ve stanoveném čase (plus krátká tolerance), systém označí rezervaci jako „nedostavení se“ a vůz bude pronajat někomu jinému.
„Do rezervace jsem uvedl číslo letu, takže na mě určitě počkají, i kdyby pobočka měla zavírat.“
Uvedení čísla letu pomáhá poskytovateli sledovat váš přílet, ale nezaručuje, že pobočka zůstane otevřená i po zavírací době. Pokud se čas vašeho příletu výrazně změní, stačí krátce zavolat na přepážku půjčovny – mohou tak zajistit nejlepší řešení, například službu mimo otevírací dobu, pokud je k dispozici, která může být v závislosti na lokalitě zpoplatněna.
💡 Věděli jste, že?
Pokud přijedete dříve, než je čas uvedený na vašem poukazu, může to ovlivnit načasování vaší výpůjční doby.
Pronájmy aut se počítají ve 24hodinových obdobích, takže okamžik vyzvednutí vozidla se stává začátkem takového období. Pokud si auto vyzvednete dříve, než bylo plánováno, může se čas vrácení v den odevzdání také posunout na dřívější dobu.
Příklad: Pokud je ve vaší rezervaci uveden čas vyzvednutí 12:00, ale auto si vyzvednete v 10:00, 24hodinová výpůjční doba začíná v 10:00. To znamená, že auto by pak mělo být v den vrácení vráceno v 10:00.
Co dělat dál:
Otevřete si poukaz k pronájmu a ověřte si přesný čas vyzvednutí a provozní dobu poskytovatele.
Doporučujeme si také uložit telefonní číslo poskytovatele z poukazu, abyste ho mohli snadno kontaktovat, pokud se vaše cesta zpozdí.
Byly tyto informace užitečné?
