O que a Proteção complementar cobre e não cobre?

Coberto

A Proteção complementar pode reembolsar as seguintes despesas elegíveis, desde que atendam às condições da sua apólice:

• Pneus, aros das rodas, calotas, vidros, espelhos e luzes: custos de reparo de danos causados por acidente, colisão ou acidente com fuga do responsável, desde que o dano não esteja coberto de outra forma pelo seguro do veículo.
• Assistência na estrada: custos elegíveis de assistência na estrada necessária durante o aluguel.
• Reboque: despesas diretamente relacionadas ao reboque do veículo alugado danificado.
• Despesas de táxi: custos de táxi diretamente relacionados a um acidente, até €200.
• Taxas administrativas: taxas cobradas pela locadora de veículos para cuidar dos reparos de danos cobertos.
• Cobranças por perda de uso: cobranças referentes à receita que a locadora de veículos deixa de ter enquanto o dano coberto no veículo está sendo reparado
• Reposição de documentos de viagem: até €200 para custos razoáveis e necessários de reposição de passaporte, documento nacional de identidade, carteira de motorista ou permissão internacional para dirigir exigida, roubados ou perdidos acidentalmente.
• Perda da caução por insolvência: reembolso da sua caução se a locadora de veículos se tornar insolvente, falir ou entrar em liquidação e deixar de devolvê-la como consequência direta disso.

O limite de cobertura combinado é de €1.000, incluindo os limites de €200 para despesas de táxi e reposição de documentos de viagem.

Você está coberto se estiver autorizado a dirigir o veículo alugado de acordo com o seu contrato de aluguel e o veículo for o que consta no contrato ou um veículo de substituição fornecido pela mesma locadora de veículos. 

Seu nome deve constar no contrato de aluguel. 

Os motoristas adicionais indicados no contrato também estão cobertos sem custo extra.

Não coberto

A Proteção complementar não cobre todas as despesas relacionadas ao aluguel. As principais exclusões incluem:

• Responsabilidade civil perante terceiros
• Danos à carroceria, ao interior e à parte mecânica do veículo
• Perda, dano ou roubo de pertences pessoais, objetos de valor ou qualquer equipamento extra.
• Custos de limpeza
• Eventos imprevisíveis ou incontroláveis, como guerra, revolução, terrorismo e greves, bem como desastres naturais, como granizo, enchentes, furacões, terremotos etc.
• Danos ocorridos caso você não tenha cumprido os termos do seu contrato de aluguel, causados por negligência grave ou intenção maliciosa de sua parte
• Custos de hospedagem, refeições, eventos perdidos ou quaisquer outras despesas pagas do próprio bolso
• Custos jurídicos, de litígio ou de cobrança
• Reembolso de dias de aluguel não utilizados e perdas relacionadas a não comparecimento
• Multas ou penalidades, inclusive as aplicadas por dirigir sem os documentos exigidos após o roubo ou a perda acidental deles
• Perda ou retenção da caução por motivos não relacionados à falência

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