كيف يمكنني الحصول على ترقية مجانية؟
نحن جميعًا نحب الترقية المجانية! ورغم أنها أقرب إلى مفاجأة سارة منها إلى أمر يمكننا ضمانه مسبقًا، إلا أنها عادةً ما تحدث عندما تكون فئة السيارة التي حجزتها غير متوفرة ببساطة عند وصولك في الموعد المحدد والتزامك بجميع شروط التأجير.
إليك بالضبط كيفية عمل الترقيات وفئات السيارات:
من الأفضل دائمًا حجز حجم السيارة الذي تعلم أنك ستحتاجه لرحلتك.
ورغم أننا نود مشاركتك في مناسباتك الخاصة مثل أعياد الميلاد أو شهر العسل، إلا أننا لا نستطيع ترتيب ترقيات مجانية مسبقًا.
ضع في اعتبارك أن حجزك يضمن فئة سيارة عامة (مثل سيارة مدمجة أو سيارة دفع رباعي) وليس ماركة أو طرازًا محددًا (مثل BMW أو VW Golf). ونظرًا لطريقة تنظيم أساطيل السيارات، لا يمكننا تقديم ترقيات مجانية لمجرد تلبية تفضيل ماركة سيارة معينة.
عند وصولك لاستلام سيارتك، لا تتردد في سؤال موظف التأجير عما إذا كانت هناك ترقيات متاحة!
قد يتمكن من تقديم عرض جيد لك، مع العلم أن الاحتفاظ بالسيارة الأكبر عادةً ما يترتب عليه رسم يومي إضافي بسيط.
إذا نفدت لدى شركة تأجير السيارات فئة السيارة المحددة التي حجزتها، فعادةً ما تُرقيك إلى سيارة أكبر أو فئة أعلى دون أي تكلفة إضافية لتستمر رحلتك دون انقطاع!
في حالات نادرة جدًا، إذا لم تكن لدى المُورد مطلقًا أي سيارات متاحة واحتاج إلى توفير فئة سيارة أصغر مما حجزته في الأصل، يمكنك بالتأكيد التواصل معنا. سيسعدنا مساعدتك أكثر.
💡 هل تعلم؟
إذا لم تكن فئة السيارة التي حجزتها متاحة عند وصولك في الموعد المحدد والتزامك بشروط التأجير، فمن المفترض أن يوفر لك مكتب التأجير ترقية مجانية بدلًا من مطالبتك بالدفع من جيبك الخاص.
وإذا طلبوا منك في أي وقت تحمل تكلفة الترقية في هذه الحالة، فقط أخبرنا بذلك حتى نتمكن من مساعدتك ودعمك!
هل كان هذا مفيدًا؟
