我需要在什么时间到达才能领取租赁汽车？

您应在取车时间（见租车凭证单）前往租车公司办公点或集合地点办理取车手续。如有可能，建议提前 10–15 分钟到达。
 

如果您会迟到，大多数租车公司会在预定取车时间后额外预留一段时间。这通常称为等待时间或宽限期。

在预定取车时间之后才到达

大多数租车公司会为迟到的客户保留车辆 60 到 120 分钟，但具体的等待时长取决于您的预订。您可以在租赁条件中查看适用的宽限期。
 

如果您在该时段结束后才到达，租车公司可能会将您的预订标记为未出现。这可能会在租车公司的系统中自动发生。

在机场取车

请选择合适的取车时间，确保在航班预计到达后留有充足的余裕。 

一般建议：
 

• 航班预计到达时间与取车时间之间，至少预留 1 小时。
• 在大型机场或延误较为常见的航线上，建议预留 90 分钟或更长时间。
   

这样您就有充足时间取行李、通过可能的证件查验、如有需要搭乘摆渡车、找到取车集合点，并为航班延误或其他突发情况预留余地。

如果您确认会在迟到等待时间结束后才到达

如果您预计会在宽限期结束后才到达，请尽快更新您的取车时间。
 

您可以在

如果您的预订被标记为未出现

如果您到达租车柜台后发现预订已被取消或被标记为未出现，请立即联系 DiscoverCars.com。我们会协助您处理后续步骤。