Discovercars logo

Kde nájdem pokyny na prevzatie?

Orientácia na novom letisku alebo v novom meste môže byť občas trochu náročná, no sme tu na to, aby sme vám pomohli hladko sa dostať na cestu! Presné pokyny na prevzatie nájdete priamo na vašom potvrdzujúcom poukaze.

Sprievodca krok za krokom:

1Nájdite svoj poukaz

Stačí sa pozrieť do potvrdzujúceho e-mailu od DiscoverCars.com (neuškodí skontrolovať aj priečinok so spamom!), alebo sa jednoducho prihláste do sekcie „Moja rezervácia“ na našej webovej stránke či v aplikácii a poukaz si okamžite stiahnete.

2Skontrolujte hornú časť

Otvorte poukaz vo formáte PDF a nájdite časť s názvom „Pokyny na prevzatie“ alebo „Miesto“.

3Postupujte podľa krokov

Tieto informácie vám poradia, ako presne nájsť svoje vozidlo v závislosti od typu prevzatia:

  • Ak ide o „V termináli“ alebo „Kyvadlová doprava“: Oplatí sa prečítať si konkrétne informácie, napríklad ktorý výstup z terminálu použiť alebo presné miesto zastávky kyvadlovej dopravy. Sledovanie označenia so značkou autopožičovne je dobrý spôsob, ako ju nájsť!
  • Ak ide o „Meet & Greet“: Nemusíte hľadať fyzickú kanceláriu ani pult! Jednoducho sa poobzerajte po zamestnancovi, ktorý na vás bude čakať v hale príletov s tabuľkou s vaším menom alebo logom autopožičovne.
4Zavolajte pre okamžitú pomoc

Ak sa na mieste nemôžete zorientovať a nenájdete pult, kyvadlovú dopravu ani zástupcu, krátky telefonát dodávateľovi na číslo uvedené na vašom poukaze je skvelý spôsob, ako získať okamžitú pomoc.

💡Vedeli ste?

Ak sa niekedy budete cítiť trochu stratení, adresa sa vám bude zdať nejasná a dodávateľ nebude odpovedať, môžete sa vždy obrátiť na náš tím podpory! Radi vám pomôžeme overiť vašu polohu pomocou Google Maps, aby ste sa dostali presne tam, kam potrebujete.

Bolo to užitočné?