Discovercars logo

Čo mám robiť, ak neviem nájsť miesto prevzatia, ktoré potrebujem?

Nemusíte sa obávať, presnú trasu k autu máte priamo vo vrecku – na svojom potvrdzovacom poukaze. 
Letiská aj mestské ulice môžu byť niekedy mätúce, ale tu nájdete presný postup, ako sa zorientovať.

Sprievodca krok za krokom:

1Otvorte si poukaz

Skontrolujte prvú stranu potvrdzovacieho e-mailu alebo sa prihláste do sekcie „Moja rezervácia“ na webovej stránke či v aplikácii.

2Vyhľadajte názov dodávateľa

Váš prenájom zabezpečuje konkrétna autopožičovňa (napríklad Hertz, Alamo alebo miestna značka). 
Pri pulte alebo kyvadlovom autobuse hľadajte jej názov a logo – označenie bude zobrazovať značku autopožičovne, nie DiscoverCars.com.

3Skontrolujte typ prevzatia
  • V termináli: Postupujte podľa letiskového značenia k označeniu „Autopožičovňa“ alebo „Centrum autopožičovní“ v príletovej hale.
  • Kyvadlová doprava: Choďte na určenú zastávku kyvadlovej dopravy uvedenú v pokynoch na prevzatie. 
    Cesta zvyčajne trvá 5 až 10 minút.
  • Meet & Greet: Na poukaze skontrolujte konkrétne miesto stretnutia (napríklad „Gate 4“ alebo „Vedľa kaviarne“). Zástupca často drží cedulu s vaším menom alebo logom dodávateľa. 
    Niektorí dodávatelia vás môžu požiadať, aby ste im po pristátí zavolali, aby mohli poslať zástupcu.
4Komu zavolať

Potrebujete poradiť s trasou alebo nemôžete nájsť pobočku? Zavolajte priamo dodávateľovi na telefónne číslo uvedené na poukaze – je na mieste a hneď vám poradí.

Potrebujete zmeniť alebo zrušiť rezerváciu? Obráťte sa na podporu DiscoverCars.com.

💡 Vedeli ste?

Spolupracujeme s viac ako 10 000 pobočkami po celom svete
Na mnohých veľkých letiskách fungujú autopožičovne v centralizovanom centre autopožičovní. Ak budete sledovať letiskové značenie k centru autopožičovní, zvyčajne najrýchlejšie nájdete pobočku svojej autopožičovne.

Bolo to užitočné?