Discovercars logo

Vad händer om mitt kort inte accepteras vid upphämtning?

Vi vet att det kan kännas stressigt, men oroa dig inte! Först kan ett snabbt samtal till din bank ofta reda ut situationen, eftersom de kanske bara har pausat en internationell transaktion av säkerhetsskäl.

Steg-för-steg-guide:

1Ring din bank

Många nekade transaktioner beror helt enkelt på att banken upptäcker en ny eller större betalning utomlands. 
Be dem godkänna det specifika beloppet för biluthyrningsföretaget.

2Kontrollera korttypen

Det är alltid bäst att ha ett fysiskt kreditkort med huvudförarens exakta namn. 
Betalkort, förbetalda kort eller kort som tillhör en make/maka eller passagerare kan vanligtvis inte användas för säkerhetsdepositionen.

3Fråga om försäkring (med en hake!)

Om du bara har ett betalkort med dig kan du fråga personalen vid uthyrningsdisken om det går att hyra utan kreditkort genom att köpa deras tilläggsförsäkring. 
Varje biluthyrningsföretags policy är lite olika, men det skadar aldrig att kolla vilka alternativ de har!

4Byt förare

Om någon du reser med har ett giltigt fysiskt kreditkort och körkort kan du fråga i receptionen om det går att ändra bokningen så att den personen blir huvudförare. Det kan tillkomma en mindre avgift, men det är en riktigt bra reservlösning!

💡 Visste du det?

Digitala plånböcker som Apple Pay eller Google Pay är otroligt praktiska för vardagsköp, men vid uthyrningsdiskar behövs vanligtvis ett traditionellt fysiskt kreditkort för att hantera säkerhetsdepositionen. 
Att ha det fysiska kortet till hands vid uthyrningsdisken är det bästa sättet att säkerställa en smidig upphämtning!

Var detta till hjälp?