Kan jag använda någon annans kreditkort vid upphämtning av bilen?
Du kan inte använda någon annans kreditkort för säkerhetsdepositionen vid uthyrningsdisken.
Det fysiska kreditkort som visas upp vid upphämtning måste stå i exakt samma namn som huvudföraren som anges i din bokning.
Steg-för-steg-guide:
Titta på det fysiska kreditkort du planerar att använda för depositionen.
Se till att namnet på det fysiska kreditkortet stämmer exakt överens med namnet på huvudförarens körkort.
Om kortinnehavaren reser med dig och har ett giltigt körkort är den enklaste lösningen att ändra bokningen så att den personen blir huvudförare.
En sekundär "extra förare" kan inte lämna säkerhetsdepositionen. Personen som är ekonomiskt ansvarig för fordonet måste alltid vara huvudföraren enligt kontraktet.
Även om du använder ett företagskreditkort måste huvudförarens personliga namn stå tryckt på det. Kort som endast visar företagsnamnet nekas av biluthyrningsföretaget.
Förväntning vs. Verklighet
"Jag betalade för bokningen online med min frus kort, så jag kan använda det vid disken."
Online-förskottsbetalningar är flexibla och kan göras med vilket kort som helst. Säkerhetsdepositionen vid disken är däremot ett strikt juridiskt krav. Biluthyrningsföretag kräver att huvudföraren ställer den ekonomiska garantin i sitt eget namn.
"Jag har ett tillståndsbrev och en kopia av kortinnehavarens ID."
Biluthyrningsföretag accepterar inte skriftliga tillståndsbrev eller telefonsamtal från kortinnehavaren. Personen som lämnar depositionen måste vara fysiskt närvarande och skriva under hyresavtalet som huvudförare.
💡 Visste du det?
Om du kommer utan ett kreditkort i huvudförarens namn kan biluthyrningsföretaget neka uthyrningen helt och klassa den som en ej återbetalningsbar uteblivandebokning.
Vad du ska göra härnäst:
Om den nuvarande huvudföraren inte har ett kreditkort i sitt namn, logga in på "Min bokning" för att ändra huvudföraren till kortinnehavaren (förutsatt att den personen har ett giltigt körkort). Om du behöver hjälp med att ändra bokningen innan ankomst, kontakta vårt supportteam.
Var detta till hjälp?