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Goldcar no aeroporto de Marselha
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Relação qualidade/preço do seu veículo de aluguer Tempo gasto para devolver a viatura
Aspetos negativos: Tentativa em influenciar a contratação de coberturas extra, para além da contratada com a Discovercars. Pintura muito danificada.
Aspetos positivos: Preço vs. qualidade
Aspetos negativos: Existem poucos funcionários para a procura que a agência tem, levando a que o levantamento da viatura seja muito moroso.
Aspetos positivos: Veículo limpo e sem filas para levantar e devolver o carro
Aspetos negativos: Esta agência oferece preços competitivos no momento do aluguer, mas na hora da recolha, obriga a pagar suplementos desnecessários e que acabam por tornar o aluguer mais caro do que noutras marcas. Por exemplo, o agente levou-nos a adquirir um seguro extra que era desnecessário. Além disso, também mencionou que se pagaria uma sobretaxa por levar o carro para outros países (Itália e Mónaco), o que não tem qualquer sentido. Por último, o carro tinha o A/C avariado.
Aspetos positivos: Simpatia do Staff!
Aspetos negativos: O carro tinha os pneus vazios, de acordo com o sistema electrónico da viatura. Uma questão de segurança!
Aspetos negativos: Levantamento da viatura - mau atendimento, snobismo, falta de customer care, informações imprecisas, não respeito pelo parceiro 'Discover' referindo-se ao parceiro como 'eles' ... muito mau
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