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Como contacto a Sincera diretamente?

Contactar a Sincera Insurance é fácil, e a melhor forma de o fazer depende apenas do que precisa! 
Para apresentar uma reclamação de sinistro, basta aceder ao portal digital dedicado da Sincera. 
Para todo o resto, como colocar questões, prolongar ou cancelar a sua apólice, a nossa simpática equipa da DiscoverCars.com está aqui para ajudar diretamente.

Guia passo a passo:

1Para Apresentar uma Reclamação de Sinistro

Basta aceder a SinceraInsurance.com. Este portal seguro é onde poderá submeter os seus documentos, comunicar com a equipa de sinistros e dar início ao seu reembolso.

2Para Colocar uma Questão

Se tiver questões gerais sobre os limites da sua cobertura ou as regras da apólice, a nossa equipa está pronta para ajudar! 
Basta visitar o Centro de Ajuda da DiscoverCars.com ou iniciar sessão na página «Minhas reservas» para obter assistência rápida.

3Para Cancelar a Sua Apólice

Pode cancelar facilmente a sua proteção através da secção «Minhas reservas» no site da DiscoverCars.com antes da hora de levantamento.

Expectativa:

«Posso simplesmente ligar à Sincera para perguntar sobre a minha apólice ou enviar-lhes os meus documentos por e-mail.»

Realidade:

Como a Sincera é uma empresa focada no digital, simplifica todo o processo através do seu portal online, em vez de utilizar uma linha telefónica pública ou e-mail. Isto ajuda a processar as reclamações de sinistro muito mais rapidamente! Para questões gerais de serviço, contam com a ajuda da nossa equipa da DiscoverCars.com.

Expectativa:

«Como fiz a reserva com a DiscoverCars, posso simplesmente enviar os documentos da minha reclamação de sinistro por e-mail para o apoio da DiscoverCars.»

Realidade:

Para que a sua reclamação de sinistro seja processada o mais rapidamente possível, pedimos que carregue os seus documentos diretamente em SinceraInsurance.com. Enviá-los para a nossa equipa de apoio pode atrasar o processo, uma vez que não conseguimos processá-los do nosso lado.

💡 Sabia que?

Enquanto a Sincera atua como a especialista técnica responsável pelo processamento efetivo das reclamações de sinistro, a DiscoverCars.com trata da configuração da sua cobertura e do apoio ao cliente no dia a dia. É um excelente trabalho de equipa para manter a sua proteção!

O que fazer a seguir:

Se estiver pronto para apresentar uma reclamação de sinistro, basta aceder a SinceraInsurance.com para começar. 
Para qualquer outra necessidade, basta enviar-nos uma mensagem rápida através do Centro de Ajuda da DiscoverCars.com. Estamos sempre disponíveis para ajudar!

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