A Sincera cobre a dedução do depósito de segurança?
Sim! A Sincera reembolsa-o caso a empresa de aluguer de automóveis deduza valores do seu depósito de segurança em situações cobertas, como danos no carro de aluguer ou roubo. Tenha apenas em conta que o balcão de aluguer continuará a exigir que deixe o depósito habitual no levantamento do carro.
Guia passo a passo:
No levantamento, a equipa local irá pedir um depósito de segurança utilizando um cartão de crédito físico em nome do condutor principal. Uma vez que a apólice da Sincera é independente, o balcão de aluguer continua a precisar desta retenção de depósito para entregar o carro.
Se o carro sofrer alguns amolgadelos ou riscos durante a sua viagem, a empresa de aluguer de automóveis deduzirá os custos de reparação diretamente do seu depósito bloqueado.
A equipa local irá cobrar esses custos ao seu cartão. Certifique-se apenas de que obtém a fatura final, um relatório de danos e um comprovativo de pagamento (como o seu extrato bancário) antes de regressar a casa.
Tem até 90 dias após a entrega do carro para iniciar sessão em SinceraInsurance.com
e submeter uma reclamação de sinistro. A Sincera terá todo o gosto em reembolsá-lo pelo valor deduzido, até 5.000 €, desde que o dano se enquadre nas condições de cobertura!
«Comprei o seguro Sincera, por isso a empresa de aluguer de automóveis não pode mexer no meu depósito.»
A empresa de aluguer de automóveis irá, sim, deduzir do seu depósito os valores relativos a danos. A Sincera é uma apólice de reembolso; isto significa que reembolsamos o valor depois de pagar à empresa de aluguer de automóveis.
«Retiveram o meu depósito para uma multa de trânsito e uma taxa de limpeza, mas a Sincera vai reembolsar-me.»
A Sincera exclui estritamente infrações de trânsito, multas, as respetivas taxas administrativas e taxas de limpeza. A apólice cobre apenas danos físicos no veículo, furto do carro e despesas específicas como reboque ou chaves perdidas.
«Danifiquei outro carro, por isso a Sincera também vai reembolsar essa dedução do depósito.»
Não. A Sincera cobre estritamente o próprio veículo alugado. A responsabilidade civil perante terceiros (danos a outras pessoas, aos respetivos veículos ou propriedade) está completamente excluída desta apólice.
💡 Sabia que?
Embora a Sincera exclua situações como multas por excesso de velocidade, cobre deduções específicas que as coberturas básicas de aluguer quase sempre excluem, como custos de abastecimento incorreto (incluindo esvaziamento do depósito e reparações) e chaves perdidas ou taxas por ficar sem acesso ao veículo!
O que fazer a seguir:
Se foi deduzido algum valor do seu depósito de segurança devido a danos elegíveis no veículo, reúna o seu contrato de aluguer, a fatura final e o relatório de danos. Depois, aceda a SinceraInsurance.com para submeter a sua reclamação de sinistro de imediato, antes que o prazo de 90 dias termine!
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