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O que cobre a Proteção Viagem de Carro e o que não está incluído?

Queremos que se sinta seguro na estrada. A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) é um seguro de interrupção de viagem fornecido pela Sincera Insurance. 

Cobre despesas pagas do seu bolso até 3.000 € caso o seu veículo alugado avarie ou esteja envolvido num acidente durante o período de aluguer e não possa ser conduzido em segurança.

Guia passo a passo:

1O que está coberto

Se a sua viagem for interrompida devido a uma avaria ou acidente coberto, pode apresentar uma reclamação de sinistro para:

  • Transporte alternativo: 
    Até 500 € para despesas de táxi, autocarro ou comboio diretamente relacionadas com o incidente.
  • Alojamento de emergência: 
    Até 500 € para uma estadia de uma noite caso não consiga chegar ao seu alojamento devido a uma avaria ou acidente.
  • Comunicação: 
    Até 300 € para despesas de telefone e internet incorridas ao organizar assistência ou ao reorganizar os seus planos de viagem após o incidente.
  • Substituição do veículo: 
    Ajudaremos a providenciar um veículo de aluguer de substituição comparável (categoria igual ou semelhante), quando disponível, caso o veículo original não possa ser conduzido em segurança e a empresa de aluguer de automóveis não disponibilize um a expensas próprias.
    Caso não seja necessário um veículo de substituição ou não seja possível organizá-lo, receberá o reembolso pelos dias de aluguer não utilizados com base no preço do aluguer, mais 20 € de compensação por cada dia não utilizado.
2O que não está coberto

A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) não é um seguro de danos. Não cobre:  

  • Quaisquer danos no veículo de aluguer
  • Roubo do veículo de aluguer, equipamento extra ou pertences pessoais
  • Responsabilidade civil perante terceiros
  • Perdas relacionadas com não comparência
  • Perdas resultantes do incumprimento das leis locais ou do contrato de aluguer, ou causadas por negligência grave ou ações intencionais
  • Eventos imprevisíveis ou incontroláveis, como guerra, terrorismo, greves ou catástrofes naturais (por exemplo, granizo, inundações, furacões, terramotos)
  • Qualquer outra perda, dano, encargo, taxa, compensação ou responsabilidade não expressamente coberta.
Expectativa:

«Isto cobre os custos de reparação do carro.»

Realidade:

A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) cobre apenas despesas relacionadas com a interrupção da viagem. Para danos ou roubo do veículo, seria necessária a Cobertura Total.

Expectativa:

«Estou coberto se uma tempestade danificar o carro.»

Realidade:

Os desastres naturais estão excluídos, mesmo que resultem em danos ou num acidente.

Expectativa:

«Qualquer atraso está coberto.»

Realidade:

A cobertura aplica-se apenas se o veículo se tornar inseguro para conduzir devido a uma avaria ou acidente.

💡 Sabia que?

Vários eventos cobertos causados pelo mesmo problema ao mesmo tempo são tratados como uma única reclamação de sinistro dentro do limite da apólice de 3.000 €, incluindo quaisquer taxas aplicáveis ou custos de conversão de moeda.

Todos os condutores indicados no contrato de aluguer estão cobertos sem custo adicional.

O que fazer a seguir:

Certifique-se de que todos os condutores estão indicados no contrato de aluguer para se manterem cobertos.

Se quiser proteger o próprio veículo contra danos ou roubo, considere adicionar a Cobertura Total juntamente com a Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade).

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