Como posso adicionar ou cancelar a Proteção Viagem de Carro?
Quer precise de garantir a sua viagem ou de ajustar os seus planos, tornámos a gestão da sua Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) simples e transparente.
Guia passo a passo:
A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) é um produto opcional fornecido pela Sincera Insurance.
Pode adicioná-la:
- Durante o processo de reserva inicial no DiscoverCars.com
- A uma reserva existente, a qualquer momento antes da hora de levantamento agendada
Pode cancelar a sua Proteção Viagem de Carro antes de o aluguer começar. O tipo de reembolso que recebe depende do momento em que cancelar.
Antes das 23:59 (hora local) do dia anterior ao levantamento agendado: Receberá um reembolso para o método de pagamento original. Para cancelar, aceda à página «Gerir a Reserva» e selecione «Proteção contra cancelamento».
A partir das 00:00 (hora local) do dia de levantamento agendado até à hora do levantamento: Ainda pode remover a sua Proteção Viagem de Carro através da página «Gerir a Reserva». No entanto, o reembolso será emitido sob a forma de um Crédito de Reserva não reembolsável.
Depois de o período de aluguer ter começado, a Proteção Viagem de Carro deixa de ser reembolsável.
Expectativa vs. Realidade
«Posso obter um reembolso parcial se não utilizar o carro durante todo o período de aluguer.»
Após a hora de levantamento agendada, a Proteção viagem de carro (Proteção de Mobilidade) não é reembolsável, nem mesmo parcialmente.
💡Sabia que?
Depois de adicionada, a sua cobertura aplica-se em todos os países ou regiões onde a utilização do veículo de aluguer seja permitida ao abrigo do seu contrato de aluguer.
Se planeia atravessar a fronteira, tem de obter autorização da empresa de aluguer de automóveis com antecedência. Pode ser aplicada uma taxa de circulação transfronteiriça, consoante a empresa de aluguer de automóveis e o destino.
O que fazer a seguir:
Se está a pensar cancelar, aceda à sua página «Gerir a Reserva» antes do dia de levantamento agendado, para garantir que recebe o reembolso total da cobertura cancelada.
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