Como posso adicionar ou cancelar a Proteção Viagem de Carro?
Quer precise de garantir a sua viagem ou de ajustar os seus planos, tornámos a gestão da sua Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) simples e transparente.
Guia passo a passo:
A Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) é um produto opcional fornecido pela Sincera Insurance e só pode ser adicionada durante a sua reserva inicial em DiscoverCars.com.
Se os seus planos mudarem, pode submeter um pedido de cancelamento através da sua página Minhas Reservas ou através do nosso Centro de Ajuda.
A sua elegibilidade para reembolso depende do momento em que submete o seu pedido:
- Antes do levantamento agendado:
Se cancelar em qualquer altura antes do levantamento agendado — mesmo no mesmo dia — receberá um reembolso integral. - Após o levantamento agendado:
Uma vez ultrapassada a hora agendada de levantamento, a apólice torna-se não reembolsável, independentemente de o veículo ser ou não levantado.
«Posso obter um reembolso parcial se não utilizar o carro durante todo o período de aluguer.»
Após o horário de levantamento previsto, a Proteção Viagem de Carro (Proteção de Mobilidade) deixa de ser reembolsável.
«Se tentar cancelar, vou receber um desconto para manter a apólice.»
Atualmente, não existem ofertas de retenção ou desconto disponíveis caso opte por cancelar.
💡Sabia que?
Depois de adicionada, a sua cobertura aplica-se em todos os países ou regiões onde a utilização do veículo alugado seja permitida ao abrigo do seu contrato de aluguer.
O que fazer a seguir:
Se estiver a considerar cancelar, visite a página Minhas reservas antes do horário de levantamento previsto para garantir o reembolso total.
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