Quem é responsável por reabastecer o AdBlue durante o aluguer?
Se estiver a alugar um veículo a diesel, este utiliza um fluido de escape chamado AdBlue para ajudar a reduzir as emissões.
A empresa de aluguer de automóveis deve fornecer o carro com AdBlue suficiente para a sua viagem, mas em trajetos mais longos, poderá ver a luz de aviso acender-se.
Guia passo a passo:
Antes de sair do parque da empresa de aluguer, verifique rapidamente se há luzes de aviso acesas.
Se a luz do AdBlue estiver acesa, basta pedir ao funcionário da empresa de aluguer que reponha o AdBlue ou que disponibilize um veículo diferente antes de partir.
Se a luz se acender enquanto conduz, procure um local seguro para parar e ligue para a empresa de aluguer de automóveis.
Pode encontrar facilmente o número de assistência em viagem no seu contrato de aluguer.
O melhor é sempre confirmar com o fornecedor antes de reabastecer o AdBlue por conta própria.
O fornecedor pode indicar-lhe o fluido exato a utilizar, uma vez que colocá-lo no depósito errado pode causar problemas no motor.
Se o fornecedor lhe pedir para comprar AdBlue numa estação de serviço, guarde o recibo para poder solicitar um reembolso na devolução do carro.
«A DiscoverCars.com vai reembolsar-me se eu tiver de comprar AdBlue.»
O AdBlue é considerado um fluido de manutenção rotineira do veículo, tal como o líquido do lava-vidros. Como a empresa de aluguer de automóveis é proprietária e responsável pela manutenção do carro, qualquer reembolso destes fluidos é da sua responsabilidade.
«A minha Cobertura Total protege-me, por isso vai cobrir o reabastecimento de AdBlue.»
A Cobertura Total protege-o muito bem contra custos relacionados com danos! Por exemplo, se colocar acidentalmente AdBlue no depósito de gasóleo, a Cobertura Total pode reembolsar os custos de reparação. No entanto, não foi concebida para cobrir o custo do próprio fluido de manutenção.
💡 Sabia que?
É muito importante estar atento à luz de aviso do AdBlue!
Se o depósito de AdBlue ficar completamente vazio, os motores a gasóleo modernos foram concebidos para se desligarem em segurança e só voltarem a arrancar após o reabastecimento.
O que fazer a seguir:
Se a luz de aviso se acabou de acender, contacte a empresa de aluguer de automóveis para saber os próximos passos recomendados.
Se colocou acidentalmente AdBlue no depósito de gasóleo, mantenha o motor desligado e contacte o fornecedor para pedir um reboque.
Se tiver a nossa Cobertura Total, guarde todos os documentos para que possamos ajudá-lo a apresentar uma reclamação de sinistro mais tarde!
Estamos sempre aqui para ajudar a que a sua viagem corra sem problemas.
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