O que é o Crédito de Reserva?
O Crédito de Reserva é um saldo virtual na sua conta DiscoverCars.com que pode ser utilizado para pagar o pré-pagamento online de reservas futuras no nosso site. É válido durante 3 anos a partir da data de emissão.
Guia passo a passo:
Normalmente, recebe Crédito de Reserva se cancelar uma reserva pré-paga mais de 48 horas antes do levantamento, ou como gesto de boa vontade da nossa equipa de suporte.
Não é necessário nenhum código de comprovativo! Basta iniciar uma nova reserva no nosso site utilizando o mesmo endereço de e-mail associado à sua reserva original.
No momento do pagamento, o nosso sistema reconhecerá automaticamente o seu e-mail e deduzirá o crédito disponível da parte «Pagar Agora» do total.
Pode consultar o seu saldo atual em qualquer momento ao iniciar sessão na secção «Minhas reservas» utilizando o número de reserva original e o seu endereço de e-mail.
«Posso usar o meu crédito para pagar à empresa de aluguer de automóveis no balcão.»
O Crédito de Reserva só pode ser utilizado para o pré-pagamento online no site DiscoverCars.com.
Não pode ser utilizado para pagar o saldo devido no balcão de aluguer ou para retenções de depósito de segurança.
«Vou ficar com este crédito para sempre se não alugar um carro em breve.»
Se resultou de uma reserva cancelada (e não de um bónus ou gesto de boa vontade), normalmente pode convertê-lo num reembolso em dinheiro - basta verificar o e-mail de cancelamento e procurar um link «Retirar».
💡 Sabia que?
O Crédito de Reserva é flexível! Se a sua nova reserva custar menos do que o saldo do seu crédito, o valor remanescente permanece na sua conta para a sua próxima aventura.
O que fazer a seguir:
Já pode planear a sua viagem? Inicie uma pesquisa utilizando o seu endereço de e-mail registado.
Se preferir um reembolso em dinheiro e for elegível, basta clicar no link de retirada no final do seu e-mail de confirmação de cancelamento.
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