Que adaptações disponibilizam para clientes com deficiência?
Queremos ajudar a tornar a sua experiência de aluguer o mais confortável e acessível possível! Embora as carrinhas totalmente adaptadas para cadeiras de rodas (com rampas ou piso rebaixado) estejam fora do leque de veículos habitualmente oferecidos pelas frotas de aluguer, muitas empresas de aluguer de automóveis ainda conseguem disponibilizar dispositivos de condução adaptados e veículos espaçosos que se adequam a diferentes necessidades de mobilidade.
Guia passo a passo:
Se precisar de espaço para uma cadeira de rodas dobrável, muitas categorias de veículos — como SUVs e carrinhas — oferecem um espaço generoso na bagageira que pode acomodar facilmente equipamento de mobilidade.
Muitas empresas de aluguer de automóveis de grande dimensão disponibilizam auxiliares de condução úteis, incluindo:
- Comandos manuais
- Aceleradores para o pé esquerdo
- Manípulos giratórios
- Extensores de pedais
Estes dispositivos estão frequentemente disponíveis sem custo adicional, embora seja necessário solicitá-los com antecedência para que o local de aluguer os possa preparar antes da sua chegada.
A maioria das empresas de aluguer de automóveis aceita cães de assistência certificados nos seus veículos. É sempre recomendável que a nossa equipa confirme a política com a sua empresa de aluguer de automóveis específica com antecedência, para maior tranquilidade.
Ao solicitar dispositivos de condução adaptados, a empresa de aluguer de automóveis pode pedir documentação de apoio no balcão de aluguer, como um código específico na carta de condução ou uma declaração oficial que confirme que está legalmente autorizado a conduzir com essas adaptações.
«Reservei um monovolume, por isso vai ter uma rampa para cadeira de rodas e um piso rebaixado.»
Os monovolumes oferecem geralmente um interior amplo e uma bagageira grande, o que é útil para transportar cadeiras de rodas. Modificações estruturais, como rampas ou plataformas elevatórias, estão fora da configuração padrão dos veículos das frotas de aluguer.
«Vou alugar a uma grande marca como a Hertz, por isso de certeza que terão comandos manuais prontos para mim quando chegar ao balcão.»
Os dispositivos de condução adaptados estão disponíveis apenas mediante pedido e sujeitos a disponibilidade. Para os solicitar, contacte-nos com antecedência para que possamos enviar o pedido à empresa de aluguer de automóveis e obter confirmação oficial por escrito.
💡 Sabia que?
Se tiver um cartão de estacionamento para pessoas com deficiência do seu país de origem, este pode também ser reconhecido noutros destinos. Consultar a regulamentação local de estacionamento do seu destino de viagem pode ajudá-lo a tirar o máximo partido dos lugares de estacionamento acessíveis durante a sua viagem.
O que fazer a seguir:
Uma vez que a disponibilidade pode variar consoante o local e a empresa de aluguer de automóveis, o melhor é contactar a nossa equipa de apoio antes de reservar. Informe-nos exatamente do que precisa e nós verificaremos junto das empresas de aluguer de automóveis locais para ajudar a encontrar o veículo mais adequado para a sua viagem.
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