Como solicito uma fatura?
Quando aluga um carro connosco, normalmente recebe duas faturas separadas: uma da DiscoverCars.com referente ao seu pré-pagamento online (e à Cobertura Total, caso a tenha adicionado), e uma segunda diretamente da empresa de aluguer de automóveis referente a qualquer saldo remanescente ou extras pagos no balcão.
Guia passo a passo:
- Aceda online: Inicie sessão na secção «Minhas reservas» ou «Gerir a Reserva» no nosso site.
- Descarregue: Procure o botão «Recibo» ou «Fatura» para descarregar o seu PDF instantaneamente.
- Precisa dos dados fiscais da empresa? Se precisar de uma fatura fiscal formal com o nome, morada e número de IVA da sua empresa, basta enviar uma mensagem à nossa equipa de apoio com esses três dados. Atualizaremos o documento e enviaremos de imediato.
- Peça no momento da devolução: A forma mais simples de a obter é pedir aos funcionários da empresa de aluguer de automóveis a sua fatura fiscal final quando devolver as chaves.
- Contacte diretamente: Se se esqueceu de pedir, basta contactar diretamente a empresa de aluguer de automóveis. Encontrará o número de telefone e o e-mail no seu Comprovativo e no seu contrato de aluguer. Por motivos de privacidade, as empresas de aluguer de automóveis partilham estes documentos diretamente consigo, em vez de os enviarem para nós.
Expectativa vs. Realidade
«A DiscoverCars.com vai enviar-me uma única fatura com o custo total da viagem.»
Como somos a plataforma de reservas, fornecemos apenas uma fatura relativa ao valor que pagou online. A empresa de aluguer de automóveis é uma entidade separada, por isso emite a sua própria fatura para os valores que cobra localmente (como o saldo a pagar na chegada, os impostos locais ou taxas de equipamento).
💡 Sabia que?
Emitimos todas as nossas faturas digitalmente em formato PDF. Se precisar de um endereço de empresa específico na fatura do fornecedor, é uma boa ideia solicitar isto no balcão de aluguer antes de encerrarem o seu contrato. Isto simplifica todo o processo e evita que tenha de pedir atualizações mais tarde!
O que fazer a seguir:
Aceda a Gerir a Reserva para descarregar já o seu recibo DiscoverCars.com.
Se precisar da fatura da empresa de aluguer de automóveis, consulte o seu contrato de aluguer para obter os dados de contacto diretos, para que esta possa enviá-la por e-mail.
Isto foi útil?
