Record go na Lotnisku Barcelona

Zalety: Bardzo zadowolona z tej wypożyczalni. Bez nakłaniania do dodatkowych ubezpieczeń. Bardzo dobra jakość i miła obsługa. Nie nakłaniali na dodatkowe ubezpieczenia i dodatkowe opłaty. Wszystko poszło bardzo gładko.

Wady: Wszystko

Zalety: Pomocne

Wady: Wszystko na plus

Zalety: Fajne, nowe auto

Wady: Powolna obsługa przy odbiorze. Zero widocznej chęci na szybsze rozładowanie kolejki.

Zalety: Łatwość zwrotu. Małą ilość formalności.

Wady: Brak pomocy ze strony obsługi przy montażu fotelika starego typu

Zalety: Nic!!!

Wady: Nie dostałem samochodu o wielkości jakiej zamówiłem tylko o połowę mniejszy. Wypożyczalnia powiedziała, że jedyne co mogą zrobić to płatny upgrade do większego auta. Musiałem dopłacić ponad jeszcze raz tyle ile oryginalnie zapłaciłem. A przy odbiorze, naliczono mi niesłuszną opłatę za przejechane kilometry. W umowie miałem 1750 km w cenie, przejechałem 800, a i tak zapłaciłem prawie 50 EUR ekstra.

Zalety: Możliwość zwrotu do wrzutni

Wady: Niepewność z ubezpieczeniem. Czy zwrócą kasę czy nie

Wady: samochód dostałem nie umyta. Środku była czysta, ale nadwoziu miał plamy i brudu. Miałem spotkania handlowy, dlatego zwrocziłem na to uwagę. Innaczej by dałem maksimalna ocena. Trudno znalesc wyjszczie w Barcelona żeby oddać spowrotem samochodu (slabo oznaczony)

Zalety: Można rezerwować auto bez kaucji i z pełnym ubezpieczeniem :) zamawiałem toyotę corolla a dostałem toyotę cross c-hr Auto praktycznie nowe, zadbane i czyste. Zwrot bez problemów, oddałem tylko kluczyk.

Wady: Ciężko było się dodzwonić. Mieliśmy opóźniony lot i auto by nam przepadło... Szczęśliwie poczekali na nas w wypożyczalni i musieliśmy dopłacić 40 euro...

Wady: Czuć było zapach dymu papierosowego w aucie.

Zalety: Oszczędne auto z dobrym przyspieszeniem

Wady: Brak naklejki (zarejestrowania w uprawnionych autach) umożliwiającej wjazd do strefy ZBE w Barcelonie. Długie oczekiwanie na odpowiedź na email w tej sprawieIProblem z angielskiej obsługa przez telefon.

Zalety: Profesjonalna obsługa.

Wady: Na stronie nie było informacji że nie można płacić kartą płatniczą revolut master card. Przez ten brak informacji musiałem zapłacić zamiast 139 euro to 192 euro więcej, czyli wynajem mnie kosztował 331 euro, jestem bardzo zawiedziony bo na stronie jest informacja że akceptują karty MasterCard debit a nie dali mi wyboru i musiałem zapłacić 192 euro więcej

Zalety: Brak limitu kilometrów. Super obsługa klienta.

Wady: Za wysoka kaucja

Zalety: Szybki odbiór i zwrot samochodu.

Wady: Przyjechaliśmy 1,5 godziny przed deklarowanym czasem odbioru samochodu. Pracownik już wydawał nam kluczyki jak chyba to zauważył i chciał nas z tego tytułu skasować 40 euro extra. Nie zgodziłem więc zabrał nam kluczyć i całą procedurę wypożyczenia zaczynaliśmy od nowa po godzinie. To było słabe i chyba złośliwe. Nie było wycieraczek w samochodzie.

Zalety: W miarę szybka odprawa przy wydaniu samochodu na lotnisku przy przylocie

Wady: Brak informacji o miejscu oddania samochodu, żaden telefon podany do kontaktu nie odpowiadał, wyjazd z miejsca odbioru utrudniony, a przy powrocie usłyszałem, że pracownik nie ma czasu żeby pokazać dojazd do miejsca oddania samochodu, brak planu parkingu i możliwości dojazdu.

Zalety: Thank you guys for your good work :)

Zalety: Szybki zwrot samochodu, szybki zwrot kaucji i zastawu za benzynę,sprawny samochód.

Wady: Otrzymaliśmy samochód z uszkodzeniami , o których nie poinformował nas personel wypożyczalni. Musieliśmy sami robić zdjęcia samochodu, było to trudne, byliśmy zmęczeni i świeciło ostre słońce. Prosiliśmy o wymianę samochodu na inny, nie otrzymaliśmy. Podczas zwrotu samochodu, personel był bardzo dokładny i szczegółowo sprawdzał samochód. Finalnie wszystko dobrze się skończyło , otrzymaliśmy zwrot kaucji. Całą sytuacją była bardzo stresująca i nie powinna mieć miejsca.

Zalety: Miła obsługa w twrminalu B

Wady: Nie miła obsługa w terminalu C

Wady: Brak zarezerwowanego samochodu

Zalety: Nic

Wady: Wydanie samochodu mniejszego od opłaconego. Naliczone dodatkowe stawki ubezpieczenia

Zalety: Nic

Wady: * Odebrałem auto z aktywną kontrolką check-engine * Niewydajnie działająca sygnalizacja * Odmówiono wymiany auta * Pracownik wypożyczalni nie pojawił się przy samochodzie przez 40 minut oczekiwana przy odbiorze * Auto miało wyraźny brak mocy

Zalety: Szybka obsługa

Wady: Samochód był porysowany i pobrudzony więc spędziłem 15 minut na wykonywaniu zdjęć zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz samochodu. Miał przejechane zaledwie 10 tysięcy kilometrów, a rysy były wszędzie.

Zalety: Obsługa ok, szybko sprawnie. W sumie tylko to szybko było ok.

Wady: Auto obdarte z każdej strony czego nie zaznaczali na formularzu bo "pan ma pełne ubezpieczenie". Bicie kół powyżej 100km/h. Kierownica drgala podczas jazdy autostrada. Koła do wyważenia.

Zalety: Są pomocni i wyrozumiali,polecam.

Zalety: punkt odbioru jest bliski wyjścia z terminala T2, zwrot samochodu bardzo łatwy

Wady: długo się załatwia formalności, musiałam czekać na samochód 20 minut pomimo, że w rezerwacji podałam godzinę przylotu, siedzenia w samochodzie były mocno poplamione.

Zalety: nie wynajeto mi auta

Wady: nie wynajeto mi auta

Wady: brak możliwości zmiany ustawień nawigacji: język, ograniczone mapy; wysoka cena możliwości użycia samochodu w kraju sąsiednim, słabo oznakowany wjazd powrotny na parking

Wady: Nachalne naciąganie na wykupienie dodatkowego ubezpieczenia. Nierzetelna informacja w tym temacie.

Zalety: Bardzo miła obsługa

Zalety: Gdyby nie discoverycsrs nie znalazlbym najlepszej wypozyczalni. Auto dokladnie takie jak zamowilem, a nie podobne. Obsługa klienta na super poziomie. Lokalizacja i parking na lotnisku idealny

Zalety: miła obsługa, auto w dobrym stanie, korzystna cena

Wady: długi czas oczekiwania na zwrot kaucji

Zalety: Nic

Wady: Fatalna obsługa, na każdym kroku chcą naciągnąć na dodatkowe koszty, nie potrafią udzielić wskazówek jak dotrzeć do wypożyczalni, kiedy google pokazuje złą trasę. Ściągnęli więcej pieniędzy z konta niż było to w umowie + wzięli większy depozyt.

Zalety: Szybko, niedrogo, blisko lotniska, auto sprawne i zadbane.

Wady: Brak możliwości przedłużenia wynajmu o kilka godzin. Pracownicy nie odpowiedzieli na maila z zapytaniem czy można oddać auto nieco później za dodatkową opłatą. Odebrane auto nie miało w zbiorniku płynu do spryskiwaczy.

Zalety: Dobra cena

Wady: Brak instrukcji co do odbioru samochodu z parkingu i jego zwrotu. Słabe wyposażenie samochodu. Zepsuta antena bez informacji w protokole.

Wady: Bardzo wolna obsługa przy wynajmie samochodu. Straciłem około 1,5 godziny w kolejce do wypożyczalni. Pracownik za wszelką cenę starał się wcisnąć swoje ubezpieczenie za cenę dużo wyższa niż samo wypożyczenie samochodu pomimo tego że wcześniej wykupiłem takie pełne ubezpieczenie na stronie Discover Cars. No i dosyć słaby angielski jak na pracownika wypożyczalni....

Zalety: Szybkość obsługi, stan samochodu

Wady: Brak (pisemnego) potwierdzenia dla klienta o zwrocie samochodu i jego stanie

Zalety: Super ceny!!!

Zalety: Miła obsługa. Samochód zadbany czysty i pachnący!!! Wszystko w najlepszym porządku polecam w 100% , Pozdrawiam i na pewno skorzystam ponownie

Zalety: Biuro na terminalu lotniska oraz samochód zaparkowany przed terminalem.

Wady: Brak informacji o zapotrzebowaniu na fotelik samochodowy. Auto zostało odebrane poza godzinami pracy biura. Pomimo wcześniejszego poinformowania oraz opłacenia obsługi poza godzinami, pracowniczka kilkukrotnie podkreślała, że już są zamknięci i specjalnie na mnie czekali, nie była miła oraz starała się poganiać. Poinformowała, że nie dostaniemy fotelika dla dziecka, ponieważ już są zamknięci, a następnie otworzyła biuro i przyniosła fotelik.

Wady: Otrzymaliśmy niesprawny samochód, cały jeden dzień nam przepadł na telefonach i odbiorze nowego sprawnego modelu

Zalety: Very clear rules and no hiden costs like deposit

Zalety: Auto nie posprzątane. Biły koła w trakcie jazdy.

Zalety: Bardzo miła i kompetentna obsługa, szybkie załatwienie formalności i odbioru auta

Wady: generalnie auto ok ale były jakieś problemy z klimatyzacją

Zalety: Wypożyczony samochód był w dobrym i zadbanym stanie.

Wady: Komunikacja z pracownikami. Nierozliczenie się z umowy najmu. Brak zwrotu depozytu.

Zalety: Wszystko oprósz ceny!

Zalety: WSZYSTKO OK!

Wady: I paid for a class "c" car, but I got a class "b" car.

Zalety: Fast, no fuss ck-in nad return. Friendly staff.

Wady: Not so easy to find Record booth at the airport, since the stand inside the terminal was closed.

Zalety: Price and flexibility of workers, no limit distance

Zalety: Dość sprawna obsługa, cena wynajmu

Wady: Długie oczekiwanie na lotnisku w Barcelonie; brak odpowiedniego samochodu na moim terminalu, ale korzystna oferta zamienna

Zalety: Liars and cancel car booking without any information.

Zalety: Szybko sprawnie

Zalety: lokalizacja, dobry stan auta, szybki zwrot

Wady: kolejka do wypożyczalni

Wady: Brak informacji o nie akceptowany karty REVOLUT.

Zalety: Najbardziej podobało mi się podejście do 15 cm rysy na tylnych lewych drzwiach, którą zrobiłem w trakcie wjazdu na parking. Najpierw b. Fajna uspokajająca reakcja pracownika Record-go. Przy oddawaniu auta byłem mega-pozytywnie zaskoczony reakcja pana który odbierał auto - od razu pokazałem uszkodzenie a on zapytał się jak to się stało po czym spokojnie powiedział że " three will be no charges"( sic). Kamień z serca!Cały drop-off trwał ok 5 min. a kaucję zwrócono w ciągu 2 dni od stóp offu.

Wady: Jedyny problem to było znalezienie car rentalu. Mimo że naprzeciw terminalu C to nieoznaczone nazwa Record -go. Na szczęście gdy zadzwoniłem pod nr kontaktowy to pan w komunikatywnej angielszczyźnie dokładnie powiedział gdzie się kierowac. Ogólnie bardzo polecam!

Wady: Samochód mniejszy niż zarezerwowany.

Zalety: Samochód czysty nowy jedyny plus

Wady: Odrrazu na samym początku znalezienie nie jest łatwe kto jest pierwszy raz w Barcelonie,oczekiwanie na samochód,kolejka, dwie osoby obsługuje wydawanie i odbiór samochodu obsługa nie jest przyjemna,wciskanie na siłę ubezpieczenie gdzie miałem i tak wykupiony pakiet w pewnym momencie miałem już zrezygnować z tej wypozyczalni bo zacząłem się obawiać że mogą być jakieś problemy podczas zdawania tego auta ale obyło się bez większych komplikacji oprócz kolejki około 1godz

Zalety: Nice customer service while taking the car. Ibrahim was very nice, communicative and helpful. :-)

Wady: The lady on return was a bit frustrated. However she had no specific remarks to us.