Jak mogę dodać, anulować lub przedłużyć Dodatkową ochronę?
Dodawanie
Aby zakupić Dodatkową ochronę, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat i posiadać aktualne, ważne prawo jazdy.
Jeśli Dodatkowa ochrona jest dostępna dla wybranego przez Ciebie wypożyczenia, możesz ją wybrać spośród dostępnych rodzajów ochrony podczas rezerwacji. Przed sfinalizowaniem rezerwacji zapoznaj się z zakresem ochrony, limitami i wyłączeniami.
Dodatkową ochronę możesz dodać tylko podczas dokonywania pierwotnej rezerwacji. Po sfinalizowaniu rezerwacji nie można już dodać tej polisy.
Anulowanie
Możesz anulować Dodatkową ochronę na stronie Moja rezerwacja, otwierając Zarządzaj rezerwacją i wybierając Anuluj ochronę.
Zwrot środków zależy od tego, kiedy dokonasz anulowania:
- Do 23:59 czasu lokalnego w dniu poprzedzającym odbiór: Otrzymasz pełny zwrot środków przy użyciu pierwotnej metody płatności.
- Od 00:00 czasu lokalnego w zaplanowanym dniu odbioru do godziny odbioru: Nadal możesz usunąć Dodatkową ochronę, ale zwrot środków otrzymasz w formie Kredytu Rezerwacyjnego, którego nie można wymienić na zwrot pieniędzy.
- Po rozpoczęciu okresu wypożyczenia: Opłata za Dodatkową ochronę staje się bezzwrotna.
Przedłużenie wypożyczenia
Dodatkowa ochrona nie przedłuża się automatycznie, jeśli przedłużasz wypożyczenie samochodu.
Jeśli przedłużasz wypożyczenie w wypożyczalni samochodów, skontaktuj się wtedy z naszym zespołem obsługi klienta i wyjaśnij, że musisz przedłużyć polisę Dodatkowej ochrony. Poprosimy Cię o podanie zaktualizowanych dat wypożyczenia oraz danych rezerwacji lub polisy.
Twoje ubezpieczenie obejmuje Cię tylko w terminach określonych w polisie. Zanim skorzystasz z ochrony poza pierwotnie zaplanowanym terminem wypożyczenia — przed jego rozpoczęciem lub po jego zakończeniu — upewnij się, że przedłużenie zostało potwierdzone.
Dodatkowa ochrona obowiązuje tylko w krajach lub regionach, w których jazda jest dozwolona na mocy Twojej umowy najmu.
Czy ta odpowiedź była pomocna?