Om welk tijdstip moet ik aankomen om mijn huurauto op te halen?
U kunt het beste uw aankomst bij de verhuurbalie plannen rond de ophaaltijd die op uw Voucher staat. Wagenparken worden zorgvuldig ingepland, dus als u op de geplande tijd aankomt, draagt dat bij aan een soepel en snel begin van uw reis.
Stap-voor-stap-handleiding:
Uw bevestigde ophaaltijd staat duidelijk vermeld op de eerste pagina van uw Voucher.
Als u uw auto op de luchthaven ophaalt, is het sterk aan te raden om de ophaaltijd 30 tot 60 minuten na de geplande landingstijd van uw vlucht te plannen. Zo heeft u voldoende tijd voor de douane en het ophalen van uw bagage.
Als uw aankomst vertraagd is, bel dan meteen het autoverhuurbedrijf via het telefoonnummer op uw Voucher.
"Ik heb de auto voor de hele dag geboekt en betaald, dus ik kan hem toch ophalen wanneer ik wil."
Huurauto's worden strak ingepland. Als u niet op het geplande tijdstip aanwezig bent (plus een korte respijtperiode), markeert het systeem de boeking als "niet-verschijnen", en wordt de auto aan iemand anders verhuurd.
"Ik heb mijn vluchtnummer in de boeking gezet, dus ze wachten zeker op mij, ook als het kantoor sluit."
Het opgeven van uw vluchtnummer helpt het autoverhuurbedrijf uw aankomst te volgen, maar garandeert niet dat het kantoor na sluitingstijd open blijft. Als uw aankomsttijd sterk verandert, kunt u het beste de verhuurbalie kort bellen, zodat zij de beste oplossing kunnen regelen — zoals een dienst buiten openingstijden, indien beschikbaar, waarvoor mogelijk een extra vergoeding buiten openingstijden geldt, afhankelijk van de locatie.
💡 Wist u dit al?
Eerder aankomen dan de tijd die op uw Voucher staat, kan de timing van uw huurperiode beïnvloeden.
Autoverhuur wordt berekend in periodes van 24 uur, dus het moment waarop u de auto ophaalt, wordt het begin van die periode. Als de auto eerder wordt opgehaald dan gepland, kan de inlevertijd op de inleverdag ook eerder vallen.
Voorbeeld: Als uw boeking een ophaaltijd van 12:00 uur toont, maar de auto wordt om 10:00 uur opgehaald, begint de huurperiode van 24 uur om 10:00 uur. Dit betekent dat de auto dan om 10:00 uur op de inleverdag moet worden teruggebracht.
Wat te doen als volgende:
Open uw Voucher om de exacte ophaaltijd en de openingstijden van het autoverhuurbedrijf te bevestigen.
Het is ook handig om het telefoonnummer van het autoverhuurbedrijf uit de Voucher te bewaren, zodat u het gemakkelijk kunt bereiken als uw reis vertraging oploopt.
Was dit nuttig?
