Cikos man jāierodas, lai paņemtu nomāto auto?

Plānojiet ierasties auto nomas uzņēmuma birojā vai norunātajā tikšanās vietā kuponā norādītajā paņemšanas laikā. Ja iespējams, ierodieties 10–15 minūtes agrāk.
 

Ja kavējaties, vairums auto nomas uzņēmumu pēc plānotā paņemšanas laika atļauj nelielu papildu laiku. To dēvē par gaidīšanas laiku jeb pielaides periodu.

Ierašanās pēc plānotā paņemšanas laika

Vairums auto nomas uzņēmumu vēlīnas ierašanās gadījumā rezervēto auto paturēs 60–120 minūtes, taču precīzs gaidīšanas laiks ir atkarīgs no jūsu rezervācijas. Attiecīgo pielaides periodu varat atrast savos nomas nosacījumos.
 

Ja ierodaties pēc tam, kad šis periods ir beidzies, auto nomas uzņēmums var atzīmēt jūsu rezervāciju kā neierašanos. Tas var notikt automātiski piegādātāja sistēmā.

Automašīnas paņemšana lidostā

Izvēlieties paņemšanas laiku tā, lai pēc plānotās reisa ielidošanas jums būtu pietiekami daudz laika. 

Vispārīga vadlīnija:
 

• Ieplānojiet vismaz vienu stundu starp plānoto reisa ielidošanas laiku un automašīnas paņemšanas laiku.
• Lielākās lidostās vai maršrutos, kuros bieži ir kavēšanās, apsveriet 90 minūtes vai vairāk.
   

Tas ļaus jums paspēt paņemt bagāžu, iziet iespējamo dokumentu pārbaudi, vajadzības gadījumā izmantot transfēru, atrast nomas tikšanās vietu, kā arī paredzēt iespējamu reisa kavēšanos vai citas negaidītas situācijas.

Ja zināt, ka ieradīsieties pēc tam, kad būs beidzies vēlas ierašanās gaidīšanas periods

Ja paredzat, ka ieradīsieties pēc pielaides perioda beigām, pēc iespējas ātrāk atjauniniet paņemšanas laiku.
 

Izmaiņu pieprasījumu varat iesniegt lapā "Pārvaldīt rezervāciju". 
Ja tur laiku atjaunināt nevarat, sazinieties ar auto nomas uzņēmumu un pajautājiet, vai viņi var jums paturēt automašīnu. 
 

Ja to nav iespējams noorganizēt, sazinieties ar DiscoverCars.com, izmantojot Palīdzības centra čatu vai zvanu.

Ja jūsu rezervācija ir atzīmēta kā neierašanās

Ja ierodaties nomas stendā un konstatējat, ka jūsu rezervācija jau ir atcelta vai atzīmēta kā neierašanās, nekavējoties sazinieties ar DiscoverCars.com. Mēs palīdzēsim ar turpmākajām darbībām.