Kādi ir Jūsu atcelšanas noteikumi?
Ja Jūsu plāni mainās, varat atcelt rezervāciju un saņemt pilnu atmaksu ne vēlāk kā 48 stundas pirms plānotā paņemšanas laika.
Kā atcelt rezervāciju:
Noklikšķiniet uz pogas „Atcelt rezervāciju” un izpildiet norādītos soļus.
Atcelšana jāpabeidz pirms plānotā paņemšanas laika. Pieprasījumi, kas iesniegti tieši auto nomas uzņēmumam, netiek uzskatīti par derīgu atcelšanu.
Pēc atcelšanas Jūsu līdzekļi automātiski tiek izsniegti kā Rezervācijas Kredīts, kas saistīts ar Jūsu e-pasta adresi.
Ja vēlaties atmaksu uz sākotnējo maksājuma metodi, varat to pieprasīt, izmantojot saiti savā atcelšanas apstiprinājuma e-pastā (pieejama līdz 1 gadam pēc atcelšanas).
Pēc pieprasījuma tās apstrāde parasti aizņem 5–10 darba dienas. Ja rezervācija ir apmaksāta pilnībā vai daļēji ar Rezervācijas Kredītu, jebkura atmaksa tiks veikta kā Rezervācijas Kredīts.
Svarīgi:
- Ja atcelšana tiek veikta pēc plānotā paņemšanas laika, atmaksa vai Rezervācijas Kredīts netiks izsniegts. Ja automašīna netiek paņemta (neierašanās), var tikt piemērota papildu maksa.
- Ja rezervācija veikta mazāk nekā 48 stundas pirms paņemšanas, tā parasti ir neatmaksājama, izņemot seguma produktu (ja tāds ir iekļauts), kas joprojām var tikt izsniegts kā Rezervācijas Kredīts, ja atcelts pirms paņemšanas.
„Tā kā es tikai vakar rezervēju braucienam rīt, varu atcelt bez maksas.”
Par atcelšanām, kas veiktas mazāk nekā 48 stundas pirms paņemšanas, mēs nevaram atmaksāt nomas priekšapmaksu, jo šī summa tika izmantota, lai nodrošinātu automašīnu jūsu rezervācijai. Ja iegādājāties Pilno segumu, tas tiek izskatīts atsevišķi: par to var saņemt pilnu atmaksu līdz plkst. 23:59 dienā pirms paņemšanas. Sākot no paņemšanas dienas sākuma, Pilno segumu joprojām var atmaksāt, taču Rezervācijas Kredīta veidā nākamajai nomai, nevis uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi.
„Ja automašīna neder, es vienkārši varēšu atcelt rezervāciju pie nomas letes.”
Lai apstrādātu atcelšanu, tā jāpabeidz DiscoverCars.com vietnē pirms plānotā paņemšanas laika. Ja paņemšanas laiks ir pagājis, rezervācija tiek atzīmēta kā pabeigta, un priekšapmaksa sedz izmaksas par to, ka automašīna tika rezervēta tieši Jums.
💡 Vai zinājāt?
Jūsu Rezervācijas Kredīts saglabājas derīgs 3 pilnus gadus un to var izmantot vienai vai vairākām turpmākām rezervācijām pie mums.
Ja šodien izvēlaties kredītu, bet vēlāk pārdomājat, varat ērti pārskaitīt līdzekļus atpakaļ uz savu sākotnējo karti, izmantojot ērto saiti atcelšanas e-pastā, kas ir derīga vienu gadu.
Ko darīt tālāk:
Ieskatieties savā kuponā, lai pārbaudītu precīzu paņemšanas laiku.
Ja līdz brauciena sākumam vēl ir vairāk nekā 48 stundas, varat jau tagad pieteikties sadaļā „Mana rezervācija”, lai atceltu rezervāciju un saņemtu pilnu atmaksu.
Vai šī informācija bija noderīga?
