Kāda ir DiscoverCars atcelšanas politika?

Mūsu atcelšanas politikai ir divas daļas: viena attiecas uz Automašīnu nomu, bet otra — uz mūsu vietnē iegādāto Segumu. Abām ir atcelšanas termiņi, taču katrai no tām tie atšķiras.

Šajā lapā ir skaidrots, kad varat atcelt un kādu atmaksu varat saņemt. Ja vēlaties veikt atcelšanu, skatiet, kā atcelt rezervāciju.
 

Atcelšanas politika Automašīnu nomai

Jūsu atmaksa ir atkarīga no tā, kad atceļat rezervāciju. Atcelšanas termiņi tiek noteikti, ņemot vērā auto nomas uzņēmuma vietējo laika joslu.
 

• Vairāk nekā 48 stundas pirms pick-up: saņemat pilnu atmaksu.
• Mazāk nekā 48 stundas pirms pick-up: jūsu Automašīnu nomas rezervācija ir neatmaksājama.
   

Ņemiet vērā: ja rezervāciju veicat mazāk nekā 48 stundas pirms pick-up, tā ir neatmaksājama jau no rezervācijas veikšanas brīža.
 

Atcelšanas politika Segumam

Seguma atcelšanas termiņi arī ir piesaistīti pick-up laikam.
 

• Pirms pick-up dienas: saņemat pilnu atmaksu, ja atceļat ne vēlāk kā līdz 11:59 PM dienu pirms pick-up (pēc auto nomas uzņēmuma vietējā laika).
• Pick-up dienā, pirms pick-up laika: saņemat pilnu summu neatmaksājama Rezervācijas Kredīta veidā.
• Pēc pick-up laika: jūsu Segums ir neatmaksājams.
   

Ja nevarat paņemt automašīnu

Dažās situācijās atmaksu nevar veikt pat tad, ja nevarat paņemt automašīnu.

Trūkst dokumentu vai maksājuma metodes: ja jums nav kāda no Nomas noteikumos prasītajiem dokumentiem, piemēram, starptautiskās vadītāja apliecības vai Kredītkartes galvenā vadītāja vārdā, jūsu rezervācija ir neatmaksājama.

Kavēšanās: ja ierodaties pēc auto nomas uzņēmuma gaidīšanas perioda kavētām ierašanās reizēm, jūsu rezervācija tiks uzskatīta par neierašanos un kļūs neatmaksājama.

Atcelti lidojumi un citi notikumi, kurus jūs nevarat ietekmēt: šādās situācijās atmaksa nepienākas. Jums jāsazinās ar mums tiklīdz uzzināt, ka kavēsieties. Mēs darīsim visu iespējamo, lai vienotos ar auto nomas uzņēmumu par jaunu pick-up laiku.

Nav pieejama automašīna: ja ierodaties laikus ar visiem nepieciešamajiem dokumentiem, bet auto nomas uzņēmumam jums nav pieejama automašīna, nekavējoties sazinieties ar mums , un mēs palīdzēsim.