レンタカーカウンターでの保険提案について理解する

車を受け取る際に、レンタカー会社から追加の補償を案内されることがあります。ほとんどの場合、この補償は任意のため、ご予約のレンタル条件をすべて満たしていれば辞退できます。
 

車を提供する前に、レンタカー会社の補償への加入を求められる場合もあります。

レンタカー会社の補償が必須となるのはどのような場合ですか？

次の場合、レンタカー会社から自社の保険への加入を求められることがあります。
 

• ご予約に、車を運転するために必要な基本補償パッケージ（車両損害補償 (CDW)、第三者賠償責任保険 (TPL)、盗難補償 (TP)）が含まれていない場合。どの補償が含まれているかは、レンタル条件でご確認いただけます。
• メインドライバーがレンタル条件を満たしていない場合。たとえば、認められたお支払い方法や必要な書類がない場合などです。
   

このような場合、DiscoverCars.comを通じて購入した補償は、レンタカー会社が求める補償の代わりにはなりません。

レンタカー会社の補償が任意となるのはどのような場合ですか？

メインドライバーがすべてのレンタル条件を満たしており、レンタカー会社が認める受け取り時間内に到着した場合、レンタカーカウンターで案内される追加の補償は、通常は任意です。これはDiscoverCars.comが提供する追加の補償にも当てはまります。

カウンターで案内される任意の補償は辞退でき、加入しないままレンタルを進めることができます。

サプライヤー保険とDiscoverCarsの補償はどう違いますか？

DiscoverCars.comの補償と、レンタカー会社が提供する補償は、それぞれ別の商品です。
 

DiscoverCars.comの補償は独立した払い戻し型の保険で、費用を最大で4分の1に抑えながら、より幅広い補償を提供します。レンタカー会社から対象となる請求があった場合は、通常は先にレンタカー会社へお支払いいただき、その後、補償の規約に従ってクレームを提出できます。DiscoverCarsが提供する補償オプションについて詳しくご確認ください。
 

サプライヤー保険は、お客様がレンタカー会社と直接締結するレンタル契約の一部です。商品によっては保証金が減額または免除されることもありますが、費用もはるかに高くなります。
有効なお支払い方法をお持ちでない場合に役立つことがあります。

メインドライバーがレンタル条件を満たしているのに、レンタカー会社から補償が必須だと言われた場合はどうすればよいですか？

すべてのレンタル条件を満たしているにもかかわらず、レンタカー会社から追加の補償が必須だと告げられた場合は、追加のお支払いをしたり、同意できない書類に署名したりする前に、DiscoverCars.comまでご連絡ください。 

レンタカー会社から提示された関連書類や証拠は、保管してください。