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Posso usare la carta di credito di qualcun altro al momento del ritiro dell’auto?

Non puoi utilizzare la carta di credito di un’altra persona per il deposito cauzionale al banco di noleggio. 
La carta di credito fisica presentata al ritiro deve essere esattamente a nome del Conducente principale indicato nella tua prenotazione.

Guida passo dopo passo:

1Controlla il nome

Controlla la carta di credito fisica che intendi utilizzare per il deposito. 
Assicurati che il nome sulla carta di credito fisica corrisponda esattamente a quello sulla patente del Conducente principale.

2Viaggiate insieme?

Se il titolare della carta viaggia con te e ha una patente di guida valida, la soluzione più semplice è modificare la tua prenotazione per renderlo il Conducente principale.

3Vuoi aggiungere un conducente aggiuntivo?

Un "Conducente aggiuntivo" secondario non può lasciare il deposito cauzionale. La persona finanziariamente responsabile del veicolo deve sempre essere il Conducente principale indicato nel contratto.

4Usi una carta aziendale/business?

Anche se utilizzi una carta di credito aziendale, questa deve riportare il nome personale del Conducente principale. Le carte che mostrano solo il nome dell’azienda verranno rifiutate dall’impresa di autonoleggio.

Aspettativa:

"Ho pagato la prenotazione online con la carta di mia moglie, quindi posso usarla al banco."

Realtà:

I prepagamenti online sono flessibili e possono essere effettuati con qualsiasi carta. Il deposito cauzionale al banco è un requisito legale rigoroso. I fornitori di noleggio richiedono che il Conducente principale fornisca la garanzia finanziaria a proprio nome.

Aspettativa:

"Ho una lettera di autorizzazione e una fotocopia del documento d’identità del titolare della carta."

Realtà:

I fornitori di noleggio non accettano lettere di autorizzazione scritte o telefonate da parte del titolare della carta. La persona che lascia il deposito deve essere fisicamente presente e firmare il contratto di noleggio come Conducente principale.

💡 Lo sapevi?

Se arrivi senza una carta di credito a nome del Conducente principale, l’impresa di autonoleggio potrebbe negare del tutto il noleggio, classificandolo come una prenotazione non rimborsabile per Mancata presentazione.

Cosa fare dopo:

Se l’attuale Conducente principale non ha una carta di credito a suo nome, accedi a "La mia prenotazione" per sostituire il Conducente principale con il titolare della carta (a condizione che abbia una patente di guida valida). Per assistenza nella modifica della prenotazione prima dell’arrivo, contatta il nostro team di supporto.

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