Dove posso trovare le istruzioni per il ritiro?
Orientarsi in un nuovo aeroporto o in una nuova città a volte può sembrare complicato, ma siamo qui per aiutarti a partire senza intoppi! Puoi trovare facilmente le istruzioni esatte per il ritiro direttamente sul tuo Voucher di conferma.
Guida passo dopo passo:
Cerca rapidamente la tua email di conferma inviata da DiscoverCars.com (vale la pena controllare anche la cartella spam, per sicurezza!), oppure accedi semplicemente alla sezione "La mia prenotazione" sul nostro sito web o sull'app per scaricare subito il tuo Voucher.
Apri il Voucher in PDF e cerca la sezione denominata "Istruzioni per il ritiro" o "Posizione".
Questi dettagli ti guideranno in modo chiaro su come trovare la tua auto in base al tipo di ritiro:
- Se "Presso il terminal" o "Bus navetta": è utile leggere attentamente i dettagli specifici, come quale uscita del terminal usare o dove si ferma esattamente la navetta. Tenere d’occhio la segnaletica con il marchio del fornitore di noleggio è un ottimo modo per individuarlo!
- Se "Meet & Greet": non è necessario cercare un ufficio o un banco fisico! Cerca invece un membro del personale che ti aspetta nella sala arrivi con un cartello con il tuo nome o il logo del fornitore di noleggio.
Se arrivi sul posto e non riesci a individuare il banco, la navetta o l'incaricato, chiamare l'impresa di autonoleggio usando il numero di telefono indicato sul Voucher è un ottimo modo per ricevere indicazioni in tempo reale!
💡Lo sapevi?
Se in qualsiasi momento ti senti un po' disorientato, l'indirizzo ti sembra poco chiaro e l'impresa di autonoleggio non risponde, puoi sempre contattare il nostro team di assistenza! Saremo felici di aiutarti a verificare la tua posizione con Google Maps per guidarti esattamente dove devi andare.
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