Posso scegliere il modello o il colore esatto dell'auto prenotata?
Quando prenoti un'auto, di solito stai riservando una categoria di veicolo (come "Compatta" o "SUV") piuttosto che una marca, un modello o un colore specifico. La foto che vedi durante la prenotazione è un ottimo esempio di cosa aspettarti, ma non è una garanzia dell'auto esatta.
Guida passo dopo passo:
Se un'offerta ha questa etichetta, riceverai esattamente quella marca e quel modello.
La maggior parte delle prenotazioni riguarda una categoria. Questo significa che riceverai un'auto con le stesse caratteristiche principali, come il numero di posti, di porte e il tipo di cambio, anche se la marca è diversa.
Poiché le flotte a noleggio cambiano ogni giorno, non possiamo riservare colori specifici in anticipo. Basta chiedere all'agente al banco di noleggio quando arrivi. Se ci sono opzioni disponibili, di solito sarà felice di aiutarti a scegliere il colore che preferisci.
"Dato che la foto mostrava Bluetooth e Apple CarPlay, la mia auto a noleggio avrà sicuramente quelle funzioni tecnologiche."
Garantiamo le caratteristiche principali come il cambio e l'aria condizionata. Tuttavia, gli extra opzionali tecnologici come il Bluetooth o l'integrazione con lo smartphone dipendono dall'auto esatta che il banco di noleggio ha disponibile per te al ritiro.
"Se ricevo un upgrade gratuito, sarà un'auto della stessa dimensione ma solo di una marca più costosa."
Se la categoria che hai prenotato non è disponibile, il team locale potrebbe darti un veicolo di una classe superiore senza costi aggiuntivi. Questo significa che la tua auto di categoria superiore potrebbe in realtà essere più grande di quella che avevi previsto di guidare.
💡 Lo sapevi?
Il settore del noleggio auto utilizza codici a 4 lettere (come CDMR) per raggruppare le vetture. Se l'auto che ricevi corrisponde al codice indicato sul tuo Voucher per dimensioni, numero di porte e cambio, il fornitore di noleggio ti sta fornendo la categoria di veicolo corretta.
Cosa fare dopo:
Se hai una forte preferenza per un modello specifico, faccelo sapere! Siamo felici di aggiungere una "nota di preferenza" alla tua prenotazione. Anche se non è una garanzia, lo staff locale farà del suo meglio per farti avere esattamente quell'auto, se è disponibile al tuo arrivo.
Ti è stato utile?
