Discovercars logo

Mengapa jumlah Uang Jaminan di konter lebih tinggi daripada yang tercantum di voucer saya?

Menemukan pemblokiran Uang Jaminan yang lebih tinggi di meja penyewaan bisa terasa mengejutkan pada awalnya. 
Dalam kebanyakan kasus, jumlah tersebut mencakup pemblokiran sementara untuk hal-hal seperti tangki bahan bakar penuh atau mencerminkan potongan maksimum (excess) untuk kategori kendaraan tersebut.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Periksa Pilihan Asuransi Anda

Jika Anda memutuskan untuk tidak mengambil asuransi tambahan dari perusahaan rental mobil di meja penyewaan, sistem mereka akan mengharuskan penahanan dana sebesar jumlah potongan maksimum untuk menutupi kemungkinan kerusakan.

2Cari Tambahan Sementara

Periksa perjanjian sewa yang dicetak untuk melihat apakah penahanan tersebut mencakup uang jaminan bahan bakar (yang dilepaskan saat mobil dikembalikan dengan tangki penuh) atau pajak wajib lokal apa pun.

3Tinjau Kategori Mobil Anda

Jika Anda menerima peningkatan gratis atau memilih kendaraan yang lebih besar di meja penyewaan, Uang Jaminan yang diwajibkan akan lebih tinggi karena mengikuti kebijakan pemasok untuk kelas kendaraan tersebut.

4Periksa Ketentuan Penyewaan

Buka Voucer DiscoverCars.com Anda dan tinjau bagian "Uang Jaminan" untuk melihat jumlah dasar maksimum yang tercantum untuk pemesanan Anda.

Ekspektasi:

"Saya membeli Cakupan Penuh dari DiscoverCars.com, jadi Uang Jaminan saya seharusnya lebih rendah (atau dibebaskan) di meja penyewaan."

Kenyataan:

Cakupan Penuh merupakan perlindungan penggantian biaya yang berlaku setelah masa sewa, jika terjadi biaya yang memenuhi syarat. Karena ini merupakan produk independen kami, cakupan ini tidak mengurangi atau membebaskan Uang Jaminan wajib yang diminta oleh perusahaan rental mobil saat pengambilan.

Ekspektasi:

"Perusahaan rental mobil membebankan biaya tambahan sebesar €1000 ke kartu kredit saya."

Kenyataan:

Uang Jaminan yang digesek di konter hampir selalu berupa penahanan pra-otorisasi. Artinya, bank Anda untuk sementara menahan dana tersebut alih-alih memprosesnya sebagai transaksi pembayaran, sehingga uang tersebut tidak pernah benar-benar keluar dari rekening bank Anda.

💡 Tahukah Anda?

Karena Uang Jaminan bersifat penahanan sementara, Anda biasanya tidak akan melihat transaksi pengembalian dana pada laporan rekening bank Anda saat mobil dikembalikan. Penahanan tersebut cukup berakhir dan hilang setelah Pemasok melepaskannya dan bank memproses pembaruan tersebut.

Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:

Mintalah rincian penahanan yang dicetak kepada petugas rental. Jika Uang Jaminan dasar (tidak termasuk penahanan bahan bakar atau peningkatan kelas mobil) tampak lebih tinggi daripada jumlah yang tercantum pada Voucer DiscoverCars.com Anda, mintalah petugas untuk memeriksanya kembali atau segera hubungi tim dukungan kami sebelum menandatangani perjanjian.

Apakah ini membantu?