Kako mogu dodati, otkazati ili produžiti Dodatnu zaštitu?

Dodavanje

Morate imati najmanje 18 godina i posjedovati važeću vozačku dozvolu kako biste kupili Dodatnu zaštitu.

Ako je Dodatna zaštita dostupna za Vaš odabrani najam, možete je odabrati među opcijama zaštite tijekom postupka rezervacije. Prije dovršetka rezervacije pregledajte pokriće, ograničenja i isključenja.

Dodatnu zaštitu možete dodati samo tijekom izrade početne rezervacije. Nakon što dovršite rezervaciju, ovu policu nije moguće naknadno dodati.

Otkazivanje

Dodatnu zaštitu možete otkazati putem stranice Moja rezervacija tako da otvorite Upravljanje rezervacijama i odaberete Osiguranje za otkazivanje.

Povrat novca ovisi o tome kada otkažete:

• Do 23:59 po lokalnom vremenu dan prije preuzimanja: Primate puni povrat novca putem izvornog načina plaćanja.
• Od 00:00 po lokalnom vremenu na planirani dan preuzimanja do zakazanog vremena preuzimanja: Dodatnu zaštitu i dalje možete ukloniti, ali se povrat novca izdaje u obliku Kredita za Rezervaciju bez povrata novca.
• Nakon početka perioda najma: Za Dodatnu zaštitu više nije moguć povrat novca.

Produženje najma

Dodatna zaštita ne produžuje se automatski ako produžite najam automobila.

Ako produžite najam kod tvrtke za najam automobila, obratite se našem timu za podršku u tom trenutku i objasnite da trebate produžiti svoju policu Dodatne zaštite. Od Vas će se zatražiti da navedete ažurirane datume najma te podatke o rezervaciji ili polici.

Vaše osiguranje pokriva Vas samo za datume navedene u Vašoj polici. Provjerite je li produženje potvrđeno prije nego što se oslonite na pokriće prije ili nakon izvorno planiranih datuma najma.

Dodatna zaštita primjenjuje se samo u zemljama ili regijama u kojima je vožnja dopuštena prema Vašem ugovoru o najmu.