Kako mogu dobiti besplatno poboljšanje kategorije vozila?
Svi volimo besplatno unaprjeđenje! Iako se radi više o ugodnom iznenađenju nego o nečemu što možemo unaprijed jamčiti, obično se događa kada kategorija vozila koju ste rezervirali jednostavno nije dostupna u trenutku kad stignete na vrijeme i ispunite sve uvjete za najam.
Evo točno kako funkcioniraju unaprjeđenja i kategorije vozila:
Uvijek je najbolje rezervirati veličinu vozila za koju znate da će Vam trebati za Vaše putovanje.
Iako bismo Vam rado pomogli proslaviti Vaše posebne prigode poput rođendana ili medenog mjeseca, ne možemo unaprijed dogovoriti besplatna unaprjeđenja.
Imajte na umu da Vaša rezervacija osigurava opću kategoriju vozila (poput kompaktnog ili SUV vozila), a ne određenu marku ili model (poput BMW-a ili VW Golfa). Zbog načina na koji su vozni parkovi organizirani, ne možemo ponuditi besplatna unaprjeđenja samo kako bismo udovoljili preferenciji za određenu marku vozila.
Kad dođete po svoj automobil, slobodno pitajte djelatnika iznajmljivača imaju li dostupnih nadogradnji!
Možda Vam mogu ponuditi izvrsnu pogodnost, no zadržavanje većeg automobila obično nosi malu dodatnu dnevnu naknadu.
Ako tvrtki za najam automobila ponestane određene kategorije vozila koju ste rezervirali, obično će Vam rado dodijeliti veće ili luksuznije vozilo bez dodatnih troškova kako bi Vaše putovanje teklo bez zastoja!
U vrlo rijetkim slučajevima, ako pružatelj usluga u potpunosti nema vozila na raspolaganju i mora Vam ponuditi automobil niže klase od one koju ste izvorno rezervirali, svakako nam se možete obratiti. Rado ćemo Vam pomoći.
💡 Jeste li znali?
Ako rezervirana kategorija automobila nije dostupna, iako ste stigli na vrijeme i pridržavali se Uvjeta za najam, šalter za iznajmljivanje trebao bi Vam ponuditi besplatnu nadogradnju, umjesto da od Vas traži da platite iz vlastitog džepa.
Ako od Vas ikad zatraže da pokrijete trošak nadogradnje u ovakvoj situaciji, samo nam javite kako bismo Vam mogli pomoći!
Je li ovo bilo korisno?
